Hybrid 5G/LTE gebucht, jedoch nur LTE-Empfang (im Magenta XS)
vor 2 Jahren
Hallo liebes @telekomhilft -Team,
zu heute (10.02.) sollte die Option "Hybrid 5G / LTE (2) - outdoor" zu meinem Magenta XS hinzugebucht werden, und mein bisheriges "Hybrid LTE " ablösen.
Laut Vertragsübersicht ist das auch der Fall. Der 5G -Empfänger zeigt allerdings nur LTE , nicht jedoch 5G an. Das gleiche im Menü des Speedport Smart. Router + 5G -Empfänger wurden bereits neu gestartet.
@Jonas J. war so nett und hatte mir einen Tipp zur Ausrichtung des Empfängers gegeben (Link). Ist korrekt nach Südwest zum nächsten Sendemast ausgerichtet.
Was ist zu tun, damit 5G tatsächlich aktiviert wird?
Danke & viele Grüße
Jonathan
1191
10
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
schaumal hier:
5G -Empfaenger-baut-nur- LTE -Verbindung-auf/m-p/6056511/highlight/true#M1527879" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/ 5G -Empfaenger-baut-nur- LTE -Verbindung-auf/m-p/6056511/highlight/true#M1527879
dort hat ein Reset des Empfängers geholfen.
Viele Grüße,
matk
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @JonaHH,
ich hatte dir ja vorhin schon im Funkmast-Thread geschrieben, dass in den kommenden Monaten noch ein Ausbau stattfinden soll.
Ich drück dir die Daumen, dass sich die Bandbreite dann merklich verbessert.
Viele Grüße Inga Kristina J.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Grüße @JonaHH
@Jonas J. schrieb ja "Signal von einem Sender mit 5G könnte auch grob aus der Richtung (Südwest) zu dir gelangen."
Grob bedeutet wohl nicht ganz exakt.
Ist der Empfänger sehr nah am Boden oder eher höher (z.B. 3 Etage)?
Du kannst ja mal versuchen, den Empfänger etwas zu drehen, ob es dann besser wird.
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
@JonaHH
Zumal -97dB nicht gerade berauschender Empfang ist.
Nachfolgend eine Übersicht der Signalstärken.
Alle Angaben ohne Gewähr.
0
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @JonaHH
welche Firmwareversion hat der Smart 4 und welche die ODU?
Was für LEDS und in welchen Farben leuchten an der ODU nachdem diese neu gestartet wurde und betriebsbereit ist ?
Gruß
Waage1969
0