Hallo zusammen,

wir nutzen seit einiger Zeit den Hybrid Anschluss. Da die Geschwindigkeit weit von dem versprochenem abweicht, dachte ich, hole ich mal eine LTE Außenantenne. Vorher hatten wir 3 Balken, nun haben wir 5 und 100 % Empfang, jedoch ist die Geschwindigkeit nicht wirklich besser geworden. Der Sendemast ist gut 1km entfernt. Mit der Hotline hatte ich auch schon telefoniert, die Dame sagte, Router aus - 15 Minuten warten. Gesagt getahn, geändert hat sich leider nix. Ich habe mir auch den Thread von @Henning H. z den "Tipps bei Geschwindigkeitsschwankugen .." durchgelesen, versuche nun mal so gut es geht alles darzustellen.

So nun mal zu den Daten:

# Kunden und Tarifinformationen

- Vertrag ist ein Hybrid M (2), da bei uns maximal DSL bis 2 Mbit/s möglich ist...

# Infos zur Internetverbindung

- Zu 100% war es noch nie zufriedenstellend. Wir leben zu zweit, sobald ich am PC bin, kann man Facebook o.ä öfters am zweiten Gerät vergessen...

- Anbei ein "paar" Speedtest, die laufen bei mir Automatisch alle 6 Stunden durch...

Speedtest

2017-08-01_00:23:14 Speedtest running
2017-08-01_00:23:58 Speedtest ping: 59.7
2017-08-01_00:23:58 Speedtest download: 11.60
2017-08-01_00:23:58 Speedtest upload: 9.06
2017-08-01_00:23:58 Speedtest ok
2017-08-01_06:23:14 Speedtest running
2017-08-01_06:23:58 Speedtest ping: 59.109
2017-08-01_06:23:58 Speedtest download: 15.83
2017-08-01_06:23:58 Speedtest upload: 9.08
2017-08-01_06:23:58 Speedtest ok
2017-08-01_12:23:14 Speedtest running
2017-08-01_12:23:59 Speedtest ping: 66.382
2017-08-01_12:23:59 Speedtest download: 8.86
2017-08-01_12:23:59 Speedtest upload: 9.26
2017-08-01_12:23:59 Speedtest ok
2017-08-01_23:40:44 Speedtest running
2017-08-01_23:41:29 Speedtest ping: 60.103
2017-08-01_23:41:29 Speedtest download: 8.42
2017-08-01_23:41:29 Speedtest upload: 9.02
2017-08-01_23:41:29 Speedtest ok
2017-08-02_05:40:44 Speedtest running
2017-08-02_05:41:30 Speedtest ping: 61.092
2017-08-02_05:41:30 Speedtest download: 14.22
2017-08-02_05:41:30 Speedtest upload: 9.00
2017-08-02_05:41:30 Speedtest ok
2017-08-02_11:40:44 Speedtest running
2017-08-02_11:41:28 Speedtest ping: 59.702
2017-08-02_11:41:28 Speedtest download: 10.84
2017-08-02_11:41:28 Speedtest upload: 9.06
2017-08-02_11:41:28 Speedtest ok
2017-08-02_17:40:44 Speedtest running
2017-08-02_17:41:28 Speedtest ping: 59.425
2017-08-02_17:41:28 Speedtest download: 12.93
2017-08-02_17:41:28 Speedtest upload: 9.23
2017-08-02_17:41:28 Speedtest ok
2017-08-03_03:16:17 Speedtest running
2017-08-03_03:17:02 Speedtest ping: 63.805
2017-08-03_03:17:02 Speedtest download: 13.56
2017-08-03_03:17:02 Speedtest upload: 8.95
2017-08-03_03:17:02 Speedtest ok
2017-08-03_09:16:17 Speedtest running
2017-08-03_09:17:01 Speedtest ping: 61.014
2017-08-03_09:17:01 Speedtest download: 14.03
2017-08-03_09:17:01 Speedtest upload: 8.62
2017-08-03_09:17:01 Speedtest ok
2017-08-03_15:16:17 Speedtest running
2017-08-03_15:17:02 Speedtest ping: 59.828
2017-08-03_15:17:02 Speedtest download: 10.78
2017-08-03_15:17:02 Speedtest upload: 9.01
2017-08-03_15:17:02 Speedtest ok
2017-08-03_21:16:17 Speedtest running
2017-08-03_21:17:01 Speedtest ping: 62.652
2017-08-03_21:17:01 Speedtest download: 9.60
2017-08-03_21:17:01 Speedtest upload: 9.10
2017-08-03_21:17:01 Speedtest ok
2017-08-04_03:16:17 Speedtest running
2017-08-04_03:17:01 Speedtest ping: 61.721
2017-08-04_03:17:01 Speedtest download: 12.93
2017-08-04_03:17:01 Speedtest upload: 9.09
2017-08-04_03:17:01 Speedtest ok
2017-08-04_09:16:17 Speedtest running
2017-08-04_09:17:02 Speedtest ping: 62.651
2017-08-04_09:17:02 Speedtest download: 12.64
2017-08-04_09:17:02 Speedtest upload: 8.81
2017-08-04_09:17:02 Speedtest ok
2017-08-04_15:16:17 Speedtest running
2017-08-04_15:16:22 Speedtest failed
2017-08-04_21:16:17 Speedtest running
2017-08-04_21:17:02 Speedtest ping: 61.118
2017-08-04_21:17:02 Speedtest download: 4.56
2017-08-04_21:17:02 Speedtest upload: 8.67
2017-08-04_21:17:02 Speedtest ok
2017-08-05_03:16:17 Speedtest running
2017-08-05_03:17:02 Speedtest ping: 59.714
2017-08-05_03:17:02 Speedtest download: 11.84
2017-08-05_03:17:02 Speedtest upload: 9.18
2017-08-05_03:17:02 Speedtest ok
2017-08-05_09:16:17 Speedtest running
2017-08-05_09:17:01 Speedtest ping: 59.308
2017-08-05_09:17:01 Speedtest download: 8.23
2017-08-05_09:17:01 Speedtest upload: 9.25
2017-08-05_09:17:01 Speedtest ok
2017-08-05_15:16:17 Speedtest running
2017-08-05_15:17:01 Speedtest ping: 58.94
2017-08-05_15:17:01 Speedtest download: 7.99
2017-08-05_15:17:01 Speedtest upload: 9.16
2017-08-05_15:17:01 Speedtest ok
2017-08-05_21:16:17 Speedtest running
2017-08-05_21:17:05 Speedtest ping: 718.737
2017-08-05_21:17:05 Speedtest download: 4.24
2017-08-05_21:17:05 Speedtest upload: 9.10
2017-08-05_21:17:05 Speedtest ok
2017-08-06_03:16:17 Speedtest running
2017-08-06_03:17:01 Speedtest ping: 60.458
2017-08-06_03:17:01 Speedtest download: 12.23
2017-08-06_03:17:01 Speedtest upload: 8.30
2017-08-06_03:17:01 Speedtest ok
2017-08-06_09:16:17 Speedtest running
2017-08-06_09:17:01 Speedtest ping: 65.164
2017-08-06_09:17:01 Speedtest download: 14.40
2017-08-06_09:17:01 Speedtest upload: 8.34
2017-08-06_09:17:01 Speedtest ok
2017-08-06_15:16:17 Speedtest running
2017-08-06_15:17:00 Speedtest ping: 60.077
2017-08-06_15:17:00 Speedtest download: 6.47
2017-08-06_15:17:00 Speedtest upload: 9.27
2017-08-06_15:17:00 Speedtest ok
2017-08-06_21:16:17 Speedtest running
2017-08-06_21:17:02 Speedtest ping: 65.468
2017-08-06_21:17:02 Speedtest download: 2.11
2017-08-06_21:17:02 Speedtest upload: 9.22
2017-08-06_21:17:02 Speedtest ok
2017-08-07_03:16:17 Speedtest running
2017-08-07_03:17:00 Speedtest ping: 58.853
2017-08-07_03:17:00 Speedtest download: 12.68
2017-08-07_03:17:00 Speedtest upload: 9.29
2017-08-07_03:17:00 Speedtest ok
2017-08-07_09:16:17 Speedtest running
2017-08-07_09:17:01 Speedtest ping: 61.281
2017-08-07_09:17:01 Speedtest download: 8.34
2017-08-07_09:17:01 Speedtest upload: 9.06
2017-08-07_09:17:01 Speedtest ok
2017-08-07_15:16:17 Speedtest running
2017-08-07_15:17:02 Speedtest ping: 68.764
2017-08-07_15:17:02 Speedtest download: 6.96
2017-08-07_15:17:02 Speedtest upload: 8.82
2017-08-07_15:17:02 Speedtest ok
2017-08-07_21:16:17 Speedtest running
2017-08-07_21:17:07 Speedtest ping: 61.764
2017-08-07_21:17:07 Speedtest download: 7.50
2017-08-07_21:17:07 Speedtest upload: 8.51
2017-08-07_21:17:07 Speedtest ok
2017-08-08_03:16:17 Speedtest running
2017-08-08_03:17:01 Speedtest ping: 62.439
2017-08-08_03:17:01 Speedtest download: 14.25
2017-08-08_03:17:01 Speedtest upload: 9.22
2017-08-08_03:17:01 Speedtest ok
2017-08-08_09:16:17 Speedtest running
2017-08-08_09:17:00 Speedtest ping: 60.776
2017-08-08_09:17:00 Speedtest download: 10.88
2017-08-08_09:17:00 Speedtest upload: 8.99
2017-08-08_09:17:00 Speedtest ok
2017-08-08_15:16:17 Speedtest running
2017-08-08_15:17:08 Speedtest ping: 60.747
2017-08-08_15:17:08 Speedtest download: 7.80
2017-08-08_15:17:08 Speedtest upload: 8.70
2017-08-08_15:17:08 Speedtest ok
2017-08-08_21:16:17 Speedtest running
2017-08-08_21:17:03 Speedtest ping: 67.474
2017-08-08_21:17:03 Speedtest download: 4.28
2017-08-08_21:17:03 Speedtest upload: 8.65
2017-08-08_21:17:03 Speedtest ok
2017-08-09_03:16:17 Speedtest running
2017-08-09_03:17:01 Speedtest ping: 68.327
2017-08-09_03:17:01 Speedtest download: 14.59
2017-08-09_03:17:01 Speedtest upload: 9.40
2017-08-09_03:17:01 Speedtest ok
2017-08-09_09:16:57 Speedtest running
2017-08-09_09:17:45 Speedtest ping: 62.374
2017-08-09_09:17:45 Speedtest download: 14.21
2017-08-09_09:17:45 Speedtest upload: 9.27
2017-08-09_09:17:45 Speedtest ok
2017-08-09_15:16:17 Speedtest running
2017-08-09_15:17:03 Speedtest ping: 59.663
2017-08-09_15:17:03 Speedtest download: 9.06
2017-08-09_15:17:03 Speedtest upload: 8.87
2017-08-09_15:17:03 Speedtest ok
# Ab hier wurde die  LTE  Antenne verbaut # 
2017-08-09_18:40:33 Speedtest running
2017-08-09_18:41:24 Speedtest ping: 251.176
2017-08-09_18:41:24 Speedtest download: 3.17
2017-08-09_18:41:24 Speedtest upload: 7.29
2017-08-09_18:41:24 Speedtest ok
2017-08-09_21:16:17 Speedtest running
2017-08-09_21:17:08 Speedtest ping: 141.098
2017-08-09_21:17:08 Speedtest download: 3.78
2017-08-09_21:17:08 Speedtest upload: 8.97
2017-08-09_21:17:08 Speedtest ok
2017-08-10_00:12:36 Speedtest running
2017-08-10_00:12:44 Speedtest running
2017-08-10_00:13:29 Speedtest ping: 92.739
2017-08-10_00:13:29 Speedtest download: 12.76
2017-08-10_00:13:29 Speedtest upload: 8.49
2017-08-10_00:13:29 Speedtest ok
2017-08-10_03:16:17 Speedtest running
2017-08-10_03:17:04 Speedtest ping: 59.409
2017-08-10_03:17:04 Speedtest download: 13.53
2017-08-10_03:17:04 Speedtest upload: 9.13
2017-08-10_03:17:04 Speedtest ok
2017-08-10_09:16:17 Speedtest running
2017-08-10_09:17:03 Speedtest ping: 65.935
2017-08-10_09:17:03 Speedtest download: 12.92
2017-08-10_09:17:03 Speedtest upload: 8.74
2017-08-10_09:17:03 Speedtest ok
2017-08-10_15:16:19 Speedtest running
2017-08-10_15:17:08 Speedtest ping: 72.983
2017-08-10_15:17:08 Speedtest download: 6.48
2017-08-10_15:17:08 Speedtest upload: 8.61
2017-08-10_15:17:08 Speedtest ok

# Infos zum Router

- Firmware ist aktuell (050124.03.05.017)

- Der letzte Neustart erfolgte am 09.08.2017 um 18:07 Uhr. 

- Externe Antenne (auch fest eingestellt)

#DSL Informationen

- Actual Data Rate     543     2298

- CRC (Cyclic Redundancy Check) error count     0     41
- HEC (Header Error Correction) error count     0     60
- FEC (Forward Error Correction) error count     0     163494

# LTE Informationen

- Cell ID     28267522
- RSRP     -79
- RSRQ     -9

# Bonding Tunnel - Informationen

- LTE tunnel ( LTE :tun)     Up
- DSL tunnel (DSL:tun)     Up
- Bonding (Bond)     Up

Hoffe die Infos reichen erst einmal, Sollte was fehlen, die Kundendaten sind selbstverständlich im Konto hinterlegt