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vor 22 Tagen
@Sascha Kastens
und warum nimmt man ein begrenztes Produkt dann nicht und wartet bis es nicht mehr buchbar ist 🤔
Dein Profil ist noch unvollständig.
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".
Beispiel:
Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡
Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.
Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein)
Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
2
von
vor 22 Tagen
Mein Vodafone Vertrag läuft noch 1 Monat - ich wollte damals ungern mehrere Monate doppelt zahlen, hätte ich aber machen sollen... Ich geb dir Recht.
Profil ist ausgefüllt
von
vor 22 Tagen
@Sascha Kastens
Teamies wie @Erdogan T. & Co. werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin. 🙂
Wie besprochen, lasse ich die Verfügbarkeit des Hybridanteils an der Adresse durch unsere Fachabteilung prüfen und melde mich danach dann noch mal hier. 🙂👍
Viele Grüße
Timur
4
von
vor 18 Tagen
Alles klar, schade!
Aber vielen lieben Dank für die Info und den absolut schnelles Service.
Ich werde trotzdem ab September zur Telekom wechseln, in der Hoffnung dass es ggf. Irgendwann nochmal verfügbar ist.
Liebe Grüße
Sascha
0
von
vor 18 Tagen
Alles klar, schade!
Aber vielen lieben Dank für die Info und den absolut schnelles Service.
Ich werde trotzdem ab September zur Telekom wechseln, in der Hoffnung dass es ggf. Irgendwann nochmal verfügbar ist.
Liebe Grüße
Sascha
@Timur K.
0
von
vor 18 Tagen
Guten Morgen @Sascha Kastens,
danke für deine Worte an uns. ☺️ Es ist richtig schön zu lesen, dass du im September dennoch zu uns wechseln möchtest.
Wir unterstützen dich auch darin jederzeit gerne. Erst einmal wünsche ich dir ein tolles Wochenende.
Liebe Grüße
Katharina
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von