Gelöst

Speedoption M plötzlich nicht mehr verfügbar

vor 6 Jahren

Hallo, 

Nach der Umstellung meines Vertrages auf Magenta zu Hause S Hybrid mit TV ist es plötzlich unmöglich die Speedoption M dazu zu buchen.Diese hatte ich aber vorher mit meinem S Hybrid Vertrag.

Es wäre schön wenn jemand da noch mal drüber schauen könnte, ob es nicht doch möglich ist die Speedoption M buchen zu können.

Mfg René 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @ne-niko

    Das läuft leider üblicherweise so ab, dass dann auch ein Teamie das nicht hinzubuchen kann, wenn "das System" es ablehnt.

    Vermutlich hilft nur immer mal wieder probieren. Ich drück Dir die Daumen.

     

    Bei mir war Hybrid einst verfügbar (aber ich habe damals nicht gebucht), dann eine ganze Zeitlang nicht mehr - und seit Mittwoch habe ich den Hybrid erfolgreich bereitgestellt.

    12

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren


    @ne-niko  schrieb:

    Mir ging es jetzt eher darum ob bei mir die Möglichkeit besteht die Speedoption M wieder dazu zu buchen.


    Zusammengefasst:

    • prinzipiell ja
    • aktuell aber offenbar nicht - immer wieder probieren...

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