Hallo!

Seit exakt 13 Monaten nutze ich meinen eigenen Magenta S Anschluss (16 Mbit/s Download) in Kombination mit einem Hybrid LTE Router. Leider ist meine maximale Empfangsstärke auf gerade mal 2 von 4 blauen Lichtern begrenzt, bedingt durch meinen Standort. Das bedeutet, dass ich über DSL alleine höchstens 3-5 Mbit/s im Download und 0,8-1,5 Mbit/s im Upload erreichen kann. In diesem Szenario hat mir der LTE -Anschluss bislang immer geholfen. Normalerweise konnte ich durch das Bonding von DSL und LTE eine Geschwindigkeit von mindestens 8-20 Mbit/s im Download erzielen. Es gab sogar eine glückliche Woche, in der unser DSL-Kabel aufgrund von Bauarbeiten beschädigt war, und ich erstaunlicherweise Geschwindigkeiten von 30-50 Mbit/s im Download und etwa 15 Mbit/s im Upload genießen durfte. Durch LTE alleine. Das war eine wirklich großartige Woche, da ich zur Abwechslung auch mal Streamen durfte. Seitdem habe ich mich immer wieder gefragt, warum mir diese Leistung nicht dauerhaft geboten werden kann.

Mit wöchentlichem Hin und Her beim Telefonieren mit dem Kundenservice hatte ich gelegentlich die Freude, für kurze Zeit stabiles und schnelles Internet zu nutzen. Andere Mitarbeiter nahmen mein Anliegen absolut nicht ernst. Doch egal, wie die Gespräche verliefen, nach einem wöchentlichen Reset war alles wieder beim Alten.

Sicherlich können einige von euch dieses frustrierende Verhalten nachvollziehen. Doch jetzt, in diesem Moment, stehe ich vor einem ganz anderen Problem: Obwohl mein Router anzeigt, dass ich eine LTE -Verbindung habe und das Bonding aktiviert ist, erhalte ich keinerlei zusätzliche Leistung durch die LTE -Verbindung. Wenn ich DSL vollständig deaktiviere, wird mir die LTE -Verbindung angezeigt, und alles scheint auf eine Verbindung zum Internet hinzudeuten. Doch die Geschwindigkeit ist so langsam, dass absolut nichts funktioniert.

Ich habe bereits von allen mir bekannten Mitteln gebrauch gemacht, um dieses Problem zu beheben. Selbstverständlich auch einen  Mitarbeiter konsultiert, aber das Problem besteht weiterhin. Dieser Fehler fiel mir erst vor kurzem auf, könnte aber definitiv schon seit einigen Wochen existent sein.

Ich wäre überaus dankbar, wenn ich hier im Forum möglicherweise eine Lösung für mein Problem finden könnte. Danke, dass ihr euch die Zeit genommen habt, meinen Beitrag zu lesen!