Hybrid - LTE vorhanden, DSL synchronisiert nicht
vor 8 Jahren
Hallo, ich habe vor kurzem einen Taifwechsel auf Magenta Hybrid mit passendem Speedport bekommen. Allerdings habe ich trotz mehreren Telefonaten immer noch kein Internet. Die Störungsmeldung ist noch offen und ich möchte gerne schriftlich bestätigt haben, dass ich bis 24.08. trotz jetzt neu verschicken Speedport kein Zugang ins Internet habe. Können Sie mir bitte helfen? MfG
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Hinweis:
Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.
424
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
171
0
3
Gelöst
386
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 8 Jahren
@kieneellenWofür brauchst es schriftlich wenn ein Ticket offen ist? und wieso bis 24.08 ?Funktioniert LTE ? (das kann man auch ohne DSL verwenden!)
Aber mach mal das:
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
0
von
vor 8 Jahren
OFFTOPIC
Hallo @Florian Sa.
aber wie immer: gerne doch und hätte ich einen aktiven Messplatz Zugang wäre ich noch schneller

duckundwech
Gruß
Waage1969
von
vor 8 Jahren
Hallo,
ich wollte euch nur kurz Bescheid geben, dass der Servicemitarbeiter einen Defekt in der Leitung zwischen zwei Verteilerkästen gefunden hat. Ich muss mich also weiterhin gedulden... LG
von
vor 8 Jahren
Hallo @kieneellen
Danke für die Info.
Gruß
Waage1969
vor 8 Jahren
willkommen in unserer Telekom hilft Community und danke für die hinterlegten Daten.
Ihre Störungsmeldung habe ich jetzt an unsere Leitungsdiagnose weitergeleitet, um die Leitung zu prüfen.
Unser Fachbereich meldet sich anschließend telefonisch bei Ihnen.
Funktioniert die LTE -Verbindung, wenn Sie das DSL-Kabel vom Router trennen?
Grüße
Florian Sa.
0
von
vor 8 Jahren
Hallo @Florian Sa.
@kieneellen hat leider auch keine "Balken" vom LTE mehr
Gruß
Waage1969
von
vor 8 Jahren
@kieneellen,
okay, ich schaue nach und melde mich wieder.
Grüße
Florian