Gelöst

Hybrid LTE funktioniert nicht

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich habe seit circa 2 Wochen einen neuen Hybrid DSL 16000 Vetrag. Allerdings funktioniert meinen Recherchen nach das LTE nicht und hat auch noch nie funktioniert.

Ich bekomme meistens nur 3 - 6 Mbit/s im Telekom Speedtest. Mit und ohne LTE kommen die gleichen Werte heraus ( nur der Ping wird deutlich höher mit LTE ). Am Router werden 4 von 5 Empfangsbalken angezeigt, also meiner Meinung nach ausreichend.

 

Habe auch schon hier im Forum nach ähnlichen Problemen gesucht aber keine hilfreichen Antworten gefunden.

 

Ich habe mal Screenshots aus dem "Engineer" Menu vom Speedport Router angehängt und die Log Dateien.

 

Im Log gibt es folgende Meldung die das Problem sein könnte:

11.05.2018 12:28:50 LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
11.05.2018 12:28:50 Hybrid Server  nicht über DSL erreichbar (HA002)

 

Hat jemand eine Idee was das Problem sein könnte?

 

Viele Grüße

Jeannette

Unbenannt.PNG

dsl1.PNG

dsl2.PNG

Speedport_Hybrid_11.05.2018_Systemmeldungen.txt

2355

22

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @jeannette-reinhardt
    Sooooo.... Fröhlich
    Der Techniker war am KFZ aktiv und hat eine fehlerhafte Schaltung korrigiert.
    Wie sieht es jetzt aus?

    Viele Grüße
    Marita S.

    7

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @jeannette-reinhardt,

    bzgl. des Ausbaus gibt es leider keine Neuigkeiten.

    Viele Grüße
    Svenja Ba.

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