‎Hybrid nicht verfügbar, trotz DSL IP Versorgung und LTE

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Hybrid nicht verfügbar, trotz DSL IP Versorgung und LTE

vor 5 Jahren

Guten morgen Miteinander,

derzeit nutze ich eine Magenta Mobil XL SIM Karte in einem LTE Router, die Verbindung wird aber seit Kurzem immer wieder unterbrochen. Deshalb bin ich nun auf der Suche nach Alternativen, im letzten Jahr wurde mir von der Telekom mal ein Hybrid Tarif angeboten, zu der Zeit hatte ich aber leider noch keinen Bedarf. Nun wollte ich gerne aus aktuellen Anlass einen Hybrid Tarif bestellen, leider wäre dies aber an meiner Adresse nicht möglich. Bei mir ist DSL 6000 verfügbar und mit meiner derzeitigen LTE Außenantenne habe ich 4 von 5 Balken LTE 1800Mhz Empfang. Für mich als Laie sehen die Parameter gut aus.

Ich wohne außerdem in einer Doppelhaushälfte, das Doppelhaus verfügt über einen Telekom Hauptanschluss. Die Nachbarn aus der anderen Doppelhaushälfte haben einen Hybrid Anschluss.

Die Telekom hat mir nun einen Speedbox XL Tarif angeboten, der ist zum einen sehr teuer und der Router hat weder Anschlüsse einer externen Antenne, noch verfügt er über alle LTE Bänder.

Meine aktuelle Alternative wäre daher leider ein Vodafone Gigacube, allerdings war ich mit Vodafone nie so zufrieden wie mit der Telekom.

Ich habe außerdem gehört, dass die Telekom in diesem Jahr neue Hybrid Tarife rausbringen soll. Vielleicht muss ich ja noch abwarten.

Vielen Dank und viele Grüße

Dennis

320

5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@Reinki schrieb:
derzeit nutze ich eine Magenta Mobil XL SIM Karte in einem LTE Router,
Diese Nutzung ist durch die AGB untersagt

Zum Hybrid, wenn es vorher buchbar war und der Nachbar hat es aber du kannst es nicht buchen wird einfach kein freier Platz am Mast mehr sein.
Die Verfügbarkeit von Hybrid wird sehr stringent gehandhabt damit alle User wenigstens etwas abbekommen.
Da hilft nur immer mal wieder versuchen.

1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dass die Nutzung laut AGB untersagt ist weiß ich nun auch Die Mitarbeiterin der Telekom hat mir damals bei der Beauftragung gesagt, dass die Routernutzung kein Problem wäre und sowieso nicht überprüft wird. Nun habe ich den Salat mit einem teuren Tarif den ich kaum noch nutzen kann. Schriftlich habe ich natürlich nichts in der Hand und muss leider damit leben.

Wenn es wenigstens den Routerzwang bei Speedbox XL nicht geben würden, dann könnte man wenigstens einen gescheiten Router nehmen.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Guten Abend @Reinki,

bitte entschuldige die späte Reaktion auf deinen Beitrag.

Bzgl. der Nutzung von dem MagentaMobil XL in einem Router hat @der_Lutz dir ja schon das richtige gesagt.

Gerne können wir allerdings nach guten alternativen für dich schauen.

Aktuell hast du gar keinen Festnetzanschluss bei uns, richtig?

Freundliche Grüße
Finn A.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,

richtig, ich habe derzeit gar keinen Festnetzanschluss. Bevor ich an diese Adresse gezogen bin, hatte ich einen Hybrid Anschluss, der mir an der neuen Adresse leider nicht zur Verfügung stand. Ich habe es dann ganz kurz mit DSL ausprobiert, aber da ich aus dem Homeoffice arbeite, war das keine Alternative (6000 down/250 up).

Falls ihr noch Alternativen habt, gerne her damit Speedbox XL wäre eine Alternative, wenn denn der Routerzwang nicht wäre. Der 1800Mhz Funkmast, den ich derzeit für LTE nutze, ist 6,5km entfernt, das geht nicht ohne externe Antenne auf dem Dach.

Viele Grüße
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @Reinki so, ich habe mal geschaut und mehr als DSL 2000 RAM geht hier leider gar nicht. Es ist auch kein Hybrid möglich, denn so wie @der_Lutz werden die Kapazitäten in regelmäßigen Abständen geprüft und wenn hier kein Platz mehr für einen weiteren Kunden ist, dann können wir das auch nicht buchen. Tut mir Leid.

Grüße Anne W.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Anne,

danke, dass du es noch mal geprüft hast

Gibt es denn die Möglichkeit den Speedbox XL Tarif ohne Hardware zu bestellen? Das wäre genau das was ich brauche.

Viele Grüße
Dennis
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
@Reinki keine Ahnung ich bin eher der Festnetz Spezi. Daher hole ich hierzu aber gerne mal einen meiner Mobilfunkkollegen mit ins Boot. Du bekommst dann hier auch eine Info dazu.

Grüße Anne W.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Und da bin ich auch schon, @Reinki.

Leider gibt es den MagentaMobil Speedbox XL nicht als "Solotarif". Dieser kann leider auch weiterhin nur dann gebucht werden, wenn der HTC 5G HUB dazu ausgewählt wird.
Gerne hätte ich dir eine andere Antwort mit auf den Weg geben wollen, wünsche dir aber dennoch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.

Freundliche Grüße
Carolin K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke!

Dann führt wohl leider doch kein Weg an Vodafone vorbei