Hallo zusammen,
ich würde gern wissen, warum bei mir, trotz LTE Verfügbarkeit, kein Magenta Hybrid buchbar ist. Wohne unweit entfernt vom Mast. Ist die Funkzelle zu sehr ausgelastet?
Die aktuelle Internetgeschwindigkeit beträgt im Download ca. 3 Mbit/s und im Upload ca. 1,5 Mbit/s. Gebucht ist momentan Magenta Zuhause S.
Gibt es sonst noch eine andere Möglichkeit seitens der Telekom zu schnellerem Internet zu kommen? Denn die aktuelle Lage ist miserabel und ich möchte ungern zu einem anderen Anbieter wechseln.
Bitte um Antwort.
Grüße
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vor 5 Jahren
vielen Dank für deine Meldung und das kurze Telefonat.
Wie besprochen ist bei euch die Leitungslänge im Moment das Problem. Daher kann kein schnellerer Anschluss realisiert werden.
Ein Ausbau ist leider auch nicht geplant.
Wir verbleiben wie besprochen und ich schaue hier nach, ob bald evtl. doch noch Hybrid verfügbar ist.
Wie gesagt, es ist nichts verbindliches.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich bei dir.
Viele Grüße
Markus Km.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wie besprochen ist bei euch die Leitungslänge im Moment das Problem. Daher kann kein schnellerer Anschluss realisiert werden.
Die Leitungslänge sollte nur der Bereitstellung eines schnelleren leitungsbasierten Zugangs entgegenstehen.
Wenn sich die Bemerkung aber auf die Verfügbarkeit von Hybrid bezieht, dann verstehe ich die Bemerkung aktuell nicht. Der TE gibt eine Geschwindigkeit an
Die aktuelle Internetgeschwindigkeit beträgt im Download ca. 3 Mbit/s und im Upload ca. 1,5 Mbit/s.
mit der Hybrid meines Wissens prinzipiell realisierbar wäre. Wenn es denn auch mit der LTE -Seite hinhauen würde.
Deshalb bleibe ich bei meiner zuvor gegebenen Empfehlung, es immer wieder zu probieren, ob Hybrid buchbar ist. (Mindestens einmal wirst Du @Markus Km. es ja probieren)
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die aktuelle Internetgeschwindigkeit beträgt im Download ca. 3 Mbit/s und im Upload ca. 1,5 Mbit/s. mit der Hybrid meines Wissens prinzipiell realisierbar wäre. Wenn es denn auch mit der LTE -Seite hinhauen würde.
Die aktuelle Internetgeschwindigkeit beträgt im Download ca. 3 Mbit/s und im Upload ca. 1,5 Mbit/s.mit der Hybrid meines Wissens prinzipiell realisierbar wäre. Wenn es denn auch mit der LTE -Seite hinhauen würde.
Bei dem Upload spricht alles für AnnexJ, da wäre Hybrid ab 384 kbit/s möglich.
LTE -vorhanden-ist-warum/ta-p/2416813" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Kein-Hybrid-moeglich-obwohl- LTE -vorhanden-ist-warum/ta-p/2416813
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
wie ich gesehen habe, konnte mittlerweile erfolgreich ein Hybrid Tarif bestellt werden.
Sollten noch Fragen aufkommen, kannst du dich gerne bei mir melden.
Viele Grüße
Finn A.
19
Antwort
von
vor einem Jahr
@ottokar_online
@ottokar_online geschrieben: ich hatte geschrieben, dass ich im Austausch stehe. Der Rückrufe ist zwar dann doch nicht erfolgt - aber ich bin zugegebenermaßen NICHT böse!
Alles klar & es stimmt schon, dass zu viele Köche sonst den Brei verderben. Macht dann wirklich Sinn, wenn eine/einer da den Hut aufhat.
@ottokar_online geschrieben: Ich habe zu Hause wegen Renovierungsarbeiten so viel zu tun, dass ich das eh verschoben hätte.
Ohh ja & da liegt jetzt auch bestimmt dein Augenmerk erstmal drauf und das ist auch richtig so. Zu viele "Baustellen" sollte man nicht aufmachen, nicht, dass es unterm Strich zu viel wird.
@ottokar_online geschrieben: Dabei habe ich gesehen, dass es bzgl. des Smart 4 und Mesh ein Angebot gibt? Könnten Sie mir das schriftlich zukommen lassen?
Genau richtig gesehen & möchte ich dir auch ungerne vorenthalten. Schaue einfach mal her entlang: Klick mich an
Greetz
Stefan D.
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von
vor einem Jahr
Danke, ich gucke mal...
Antwort
von
vor einem Jahr
Alles klar, sollte noch einmal etwas sein, gerne wieder hier melden.
Viele Grüße
Jonas J.
Uneingeloggter Nutzer
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von