Gelöst

Neue hybrid lte option nicht buchbar trotz hybrid bestandskunde

vor 4 Jahren

Ich habe einen magenta tv vdsl 50 Tarif mit hybrid M.

Jetzt wollte ich auf die neue hybrid LTE option aktualisieren. Aber nun sagt man mir das hybrid bei mir nicht verfügbar ist. Wie kann das sein?  Momentan nutzt der speedport pro nur das normale LTE . Das Handy verbindet sich über die Telekom mit Lte+ (4g+) was auch für die neuen hybrid Optionen benötigt wird. Die Geschwindigkeit ist mit lte+ auch sehr gut. Nur verbindet sich der speedport pro offensichtlich nicht damit. 

Wieso kann ich den Tarif nicht aktualisieren? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Jain. Da siehst Du nur, ob es genutzt wird. Scheinbar steht bei Dir kein CA zur Verfügung. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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