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Neue Hybrid Option nicht buchbar
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
in unserem Dorf Niederaula wurde eine neue Telekom LTE Basisstation angeschaltet. Die Netzabdeckung ist endlich vollständig gegeben.
Dies hat mich natürlich direkt dazu verleitet die Hybrid Option zu meinem Magenta Zuhause S Festnetzanschluss zu buchen. Den passenden Speedport Pro besitze ich bereits.
Aber die Option ist nicht buchbar. Ich gehe davon aus das die neue, verfügbare Netzabdeckung noch nicht in den Telekom Systemen hinterlegt ist.
Kann hier ein @Telekom_hilft Teamie weiterhelfen? Das wäre Super!
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Manuell kann hier nicht eingegriffen werden.
Sollte der neue Masten zum Beispiel per Richtfunk angebunden sein, dann wird er nie für Hybrid einbezogen werden.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Hybrid4G
momentan dauert es, wie schon suggeriert" ein paar Tage bis das sich das @Telekom hilft Team wie @Jonas J. @Erdogan T. @Stefan D. und Co. sich melden 👍
Gruß
Waage1969
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Grüße Anne W.
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