Solved
Hybrid Option bestellen
3 years ago
Ich würde gerne für meinen Anschluss die Hybrid LTE Option bestellen.
Bei einem Taifwechsel wird mir die Option nur angeboten, wenn ich in einen Anschluss mit max 50 Mbit/s wechsle.
Die Option ist also grundsätzlich an meinem Standort verfügbar.
Warum kann ich sie nicht mit meiner 175Mbit/s Leitung dazu buchen?
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @ulischultz2
Die Backup Option kann man, soweit ich weiß, nur an der Hotline bzw. hier übers Team buchen.
Ich melde das mal, dann sollte sich jemand bei dir melden. Das Profil scheint ja bereits befüllt zu sein.
Nachtrag, nachdem sich @Mikko hier dazwischen gemogelt hat.
Das Upgrade auf das volle 250er Profil kann dann ggf. auch gleich noch das Team übernehmen.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @ulischultz2,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich die Option Hybrid LTE Backup gebucht und den SIM-Karten-Versand veranlasst.
Ich bin sehr gespannt, ob es in der Kombination mit dem Router funktioniert.
Herzliche Grüße Inga Kristina J.
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