Gelöst
Hybrid Option bestellen
vor 3 Jahren
Ich würde gerne für meinen Anschluss die Hybrid LTE Option bestellen.
Bei einem Taifwechsel wird mir die Option nur angeboten, wenn ich in einen Anschluss mit max 50 Mbit/s wechsle.
Die Option ist also grundsätzlich an meinem Standort verfügbar.
Warum kann ich sie nicht mit meiner 175Mbit/s Leitung dazu buchen?
606
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
157
0
2
vor 4 Jahren
312
0
2
vor 2 Jahren
178
0
1
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @ulischultz2
Die Backup Option kann man, soweit ich weiß, nur an der Hotline bzw. hier übers Team buchen.
Ich melde das mal, dann sollte sich jemand bei dir melden. Das Profil scheint ja bereits befüllt zu sein.
Nachtrag, nachdem sich @Mikko hier dazwischen gemogelt hat.
Das Upgrade auf das volle 250er Profil kann dann ggf. auch gleich noch das Team übernehmen.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @ulischultz2,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich die Option Hybrid LTE Backup gebucht und den SIM-Karten-Versand veranlasst.
Ich bin sehr gespannt, ob es in der Kombination mit dem Router funktioniert.
Herzliche Grüße Inga Kristina J.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von