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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wenn du deinen bestehenden Mietvertrag kündigst, ggf. noch die Ablöse bezahlst (wenn die Mindestmietzeit nicht eingehalten wurde) und dir einen neuen bestellst - ja.
Ansonsten nein.
Kündigung kannst du über www.telekom.de/retoure machen, die neue Bestellung ganz normal auf www.telekom.de.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Tja der Bestandskunde ist mal wieder in den po gekniffen. Meine Mindestlaufzeit ist zwar vorbei aber router kündigen einpacken weg bringen. Dann neuen router bestellen liefern anschliessen. Und das alles für diesen Hightech router der auch ein paar Jahre auf den Buckel hat.
Du dramatisierst. Wenn Dir dieser Aufwand die Einsparung nicht wert ist, dann ist es Deine Entscheidung.
Kannst ja auch mal bei der Hotline einfach anrufen und nachfragen, ob Du auf die aktuellen Konditionen umsteigen kannst, ggf. auch ohne Routertausch (aber dann sicherlich mit neuer 12 Monatslaufzeit)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
der neue Preis ist nur über eine Neubuchung des Gerätes möglich, eine Änderung des bestehenden Mietverhältnisses ist nicht möglich.
Gerne kann ich mich von hier aus um die Kündigung des Altgerätes und die Bereitstellung eines neuen Gerätes zu den gewünschten preislichen Konditionen kümmern.
Viele Grüße
Oliver Br.
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
hallo,
wenn ich den mietvertrag meines alten hybrid routers kündige und mir einen neuen für 4.95 euro bestelle bekomme ich dann auch eine neue sim karte? hatte heute mit einem mitarbeiter gechattet. dieser hat mir einen neuen router bestellt. er wollte mir aber auch zeitgleich den retourenschein für den alten router zusenden. hat er jetzt schon die kündigung für den alten router eingetragen oder muss ich mir den retourenschein selber erstellen und das alte gerät zurücksenden?
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du die Kündigungsbestätigung schon per Post bekommen mit dem Retourenschein? Sonst mal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir danach bescheid geben.
Liebe Grüße, Steffi B.
Antwort
von
vor 7 Jahren
hallo,
habe heute den retourenschein bekommen. werde morgen den alten router zurücksenden. als kündigungszeitpunkt wird ja der 3 tag nach eingang der ware gerechnet. hoffe das alles klappt. werde die nächste/übernächste rechnung abwarten/überprüfen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von