hallo,

wenn ich den mietvertrag meines alten hybrid routers kündige und mir einen neuen für 4.95 euro/monat bestelle, bekomme ich dann auch eine neue sim karte? hatte heute mit einem mitarbeiter gechattet. dieser hat mir einen neuen router bestellt. er wollte mir aber auch zeitgleich den retourenschein für den alten router zusenden. hat er jetzt schon die kündigung für den alten router eingetragen oder muss ich mir den retourenschein selber erstellen und das alte gerät zurücksenden? im auftragsstaus steht nur das der neue router bestellt wurde. wie lange habe ich zeit den alten router zurückzusenden? ab wann zählt das kündigungsdatum? erst wenn die retoure des alten routers eingegangen ist oder ab erstellung des retourenscheines?