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vor 9 Jahren
hy nabend un herzlich willkommen hier @CeeLaa da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
was für ne dsl wurde dir den bestätigt ... findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen
bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüßle
0
von
vor 9 Jahren
@CeeLaa super das du fragebaum abgeklappert hast ...
Hi Dunja, erstmal vielen Dank für die Antwort und umfangreiche Anleitung. Puh das ist ja richtig viel Arbeit. Aber gut, wenns hilft. Anbei der beantwortete Fragenkatalog. ### Kunden und Tarifinformationen - Tarif: Magenta Zuhause S Hybrid ### Infos zur Internetverbindung - Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert? Gelegentlich / Selten - Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend? Seit mehreren Wochen - Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben) 1. DSL & LTE : 20.06.2017 21:36 Down: 2,04 Mbps Up: 4,31 Mbps Ping: 93 ms 2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen): 20.06.2017 21:32 Down: 0,88 Mbps Up: 4,55 Mbps Ping: 140 m 3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken): 20.06.2017 21:43 Down: 0,00 Mbps Up: 2,60 Mbps Ping: 269 ### Infos zum Router: - Firmwareversion des Routers: Konfigurationsmenü / Systeminformationen 050124.03.05.017 - Letzter Neustart vom Router: 19.06.2017 22:35 - Externe Antenne: nein ### DSL - Informationen Actual Data Rate 1893 3452 Attainable Data Rate 1892 6788 SNR Margin 68 68 Signal-level 130 0 Line Attenuation 240 585 FEC Size 1 1 Codeword size 0 0 Interleave delay 7 7 CRC (Cyclic Redundancy Check) error count 0 173 HEC (Header Error Correction) error count 0 1054 FEC (Forward Error Correction) error count 6944 2009852 diese Fehler gefallen mir gar net... da muß ein teami die Leitung genau prüfen ... ### LTE - Informationen - Cell ID: 29066752 - RSRP : -95 könnte etwas besser sein is aber noch brauchbar .. - RSRQ : -10 ### Bonding Tunnel - Informationen LTE tunnel ( LTE :tun) Up DSL tunnel (DSL:tun) Down Bonding (Bond) Up der dsl Tunnel darf net uf down stehen .. Ich hoffe ich habe nix vergessen. Vielen Dank schon mal im Voraus.
Hi Dunja,
erstmal vielen Dank für die Antwort und umfangreiche Anleitung.
Puh das ist ja richtig viel Arbeit.
Aber gut, wenns hilft.
Anbei der beantwortete Fragenkatalog.
### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Magenta Zuhause S Hybrid
### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?
Gelegentlich / Selten
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?
Seit mehreren Wochen
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE :
20.06.2017 21:36
Down: 2,04 Mbps
Up: 4,31 Mbps
Ping: 93 ms
2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):
20.06.2017 21:32
Down: 0,88 Mbps
Up: 4,55 Mbps
Ping: 140 m
3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken):
20.06.2017 21:43
Down: 0,00 Mbps
Up: 2,60 Mbps
Ping: 269
### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: Konfigurationsmenü / Systeminformationen
050124.03.05.017
- Letzter Neustart vom Router: 19.06.2017 22:35
- Externe Antenne: nein
### DSL - Informationen
Actual Data Rate
1893
3452
Attainable Data Rate
1892
6788
SNR Margin
68
68
Signal-level
130
0
Line Attenuation
240
585
FEC Size
1
1
Codeword size
0
0
Interleave delay
7
7
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count
0
173
HEC (Header Error Correction) error count
0
1054
FEC (Forward Error Correction) error count
6944
2009852
diese Fehler gefallen mir gar net... da muß ein teami die Leitung genau prüfen ...
### LTE - Informationen
- Cell ID: 29066752
- RSRP : -95 könnte etwas besser sein is aber noch brauchbar ..
- RSRQ : -10
### Bonding Tunnel - Informationen
LTE tunnel ( LTE :tun)
Up
DSL tunnel (DSL:tun)
Down
Bonding (Bond)
Up
der dsl Tunnel darf net uf down stehen ..
Ich hoffe ich habe nix vergessen.
Vielen Dank schon mal im Voraus.
Damit I mir nen teami krallen gehen kann
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut....
dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa.. grüsle
von
vor 9 Jahren
Hi Dunja,
Danke für die schnelle Antwort.
Ich habe die Daten eingegeben.
VG
Ceela
von
vor 9 Jahren
@CeeLaa super das du benutzerdaten eingetipselt hast ... dann kann sich das
@Stefan D. oder Mal anguga un die Leitung prüfen ...grüsle
0
vor 9 Jahren
vielen Dank für die vielen Infos, so konnte ich gleich eine Leitungsmessung starten.
Um es kurz zu machen: Ich habe ein Störungsticket erstellt und an die Diagnose weitergeleitet. Halten Sie uns auf dem Laufenden, was die Kollegen aus der Technik sagen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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