Hybrid Speedport Wahnsinnig langsam

Question

Hallo

ich Bin am verzweifeln. Ein Speedport Rother hat unglaublich hohe Schwankungen in der Performance. Zum Teil vor allem am Abend nur dreistellige Übertragungsraten. Woran kann das liegen? Ich habe die Kanäle schon gewechselt. Laut dem technischen Kundendienst ist das halt Pech. „Am Abend surfen halt auch mehr“ so die Antwort der Hotline. Ist wirklich frustrierend! Hat nich jemand einen einstellungs Tipp für den Hybrid Speedport Router??

gruss Werner

geiwer · Accepted Answer

Hallo Steffi. Die Telekom hat sich kulant gezeigt und mein Vdsl Antrag vorgezogen und nun endlich mit einer eigenen Fritzbox ist jetzt alles perfekt. Endlich schnelles Internet Filme streamen am Abend geht nun wieder

nichts für ungut aber Hybrid mit dem Telekom Speedport war wirklich keine gute Idee. Wie auch immer vielen lieben Dank für die Hilfe.

Grüsse

geiwer

FelixKruemel · Answer

@geiwer Schau bitte in dem Speedport Hybrid nach den  LTE  und DSL Daten und schicke sie uns bitte. Melde dich dafür zuerst am Router an (unter http://speedport.ip) und rufe danach diesen Link auf. Dort bitte einmal einen Screenshot von allen DSL und  LTE  Daten (ohne  IMSI / IMEI ) machen und ihn hier reinstellen. Am wichtigsten sind dabei der Fehlerzähler des DSL ganz unten auf der Seite zu DSL sowie die Geschwindigkeit mit der der Router syncronisiert oben auf der Seite. Für  LTE  sind die Werte vom  RSRP  (Empfangsstärke) und  RSRQ  (Empfangsqualität) interressant.Bitte schick uns mal bitte das Routerlog, sodass wir uns das genauer anschauen können. Im Allgemeinen findet man das Log im Router unter Einstellungen - System Informationen - System Meldungen. Du kannst es, nachdem du deine privaten Daten entfernt hast, als .txt Datei anhängen.

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