Hybrid Verfügbarkeit
vor 11 Jahren
Hallo,
wie kann es sein, das mein Nachbar links und rechts und der Gegenüber Hybrid lt Chck bekommen kann nur ich nicht ?
Alles Einfamilienhäuser aus den Bauhajahren 70-80
Telekom oNline Chek für meine Adresse negativ, Nachbar Positiv,
Online Chat gleiches Ergebnis
Hotline nicht erreicht
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vor 11 Jahren
Das kann viele Ursachen haben.
1. Der DSL Anschluss in diesem Haus ist kein All-IP Anschluss und kann auch nicht auf einen umgestellt werden -- evtl. kein Port frei.
2. Der LTE Funkmast ist bereits mit der maximalen Anzahl Hybrid Benutzer bebucht.
3. Ein Datenbank Fehler liegt vor.
Im Fall drei ist dies extrem ärgerlich aber nicht zu ändern, denn es gibt keine Methode für dne Sachbearbeiter sich darüber hinweg zu setzen.
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vor 11 Jahren
Hallo klaus.uchtenhagen,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Im Moment kann ich anhand der gegebenen Antworten zwar nur Vermutungen anstellen, gehe aber davon aus, dass Anschluss nicht für IP-Telefonie geeignet ist.
Dies ist leider einer der Voraussetzungen für einen Hybrid-Anschluss.
Gruß
Henning H.
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vor 11 Jahren
LTE -Prüfung-ungenau/qaq-p/1314444/search-sort-type-order/date">Hier beteiligen
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