Häufige DSL Synchronisation - VDSL100 IP - Entertain
vor 10 Jahren
Hallo Community, nach der Umstellung auf VDSL100 IP mit Entertain vor einigen Wochen, habe ich mehrmals täglich Abbrüche bei der DSL Synchronisation mit meiner Fritzbox 7490. Damit Verbunden sind natürlich immer Unterbrechungen bei IPTV . Die Box wird am 1. TAE Anschluss betrieben, um etwaige Probleme mit der Hausverkabelung auszuschliessen. Die beigefügten Messwerte sind aber an beiden Anschlüssen (incl./excl. Hausverkabelung) identisch. Vielleicht geben die Werte einen Hinweis auf die Ursache der Probleme. Ich habe auch schon eine Leitungsmessung mit der Fritzbox durchgeführt und als Ergebnis wurden Probleme in ca 200m von der Telekom TAE Dose gemeldet. Könnte evtl. auf Probleme in Richtung DSLAM hindeuten? Der Anschluss wird jetzt natürlich splitterlos betrieben (war vorher DSL1600). Vielen Dank für eure Hilfe. Tapsa
7490_DSL_übersicht.png
7490_DSL_data.png
7490_DSL_spektrum.png
7490_DSL_statistik.png
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Hinweis:
Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.
966
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
875
0
4
Gelöst
1631
0
3
Gelöst
vor einem Jahr
702
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 10 Jahren
Hallo @Tapsa,
die VDSL 100 Anschlüsse sind durch die große Bandbreite manchmal etwas flexibel. Ich würde folgende Möglichkeiten durchgehen:
1. Kabel von der Fritzbox zur TAE tauschen (gibt es im Telekom Shop kostenlos)
2. die 1 TAE an der die Fritzbox hängt nochmal neu anklemmen (die Adern neu abisolieren und)
3. Wenn es die Möglichkeit gibt einen anderen Router prüfen
4. Wenn das alles nicht Hilft muss der Störungsdienst ran unter der Hotline 0800-3301000 Kennwort Störung
Gruß
Dominic
0
vor 10 Jahren
Es wurden hier in der Community schon viele solche Fälle gemeldet, und zwar gibt es wohl Unverträglichkeiten zw. der Fritzbox 7490 und dem VDSL Vectoring der Telekom. Mit einer neuen Labor-Firmware von AVM soll es besser geworden sein.
0
von
vor 10 Jahren
Hallo,
Die Standardmassnahmen, wie z.B. das Testen von verschiedenen Firmwareversionen habe ich schon durch. Ohne Verbesserung bis zur neuesten Beta-Version.
Hast du auch die OS 06.30 getest? Diese soll am besten laufen bei Synchronisation Problemen.
Mfg
von
vor 10 Jahren
0
von
vor 10 Jahren
Die Frage lässt sich nur beantworten, wenn man die Sache noch mit einem ganz anderen Router testet, z.B. einer Digitalisierungsbox Premium oder bintec be.IP plus, oder einem Zyxel VMG1312-B30A als VDSL-Modem (nicht als Router) vor der Fritzbox. Denn es gibt Leute die behaupten, das deren Leitung mit dem Zyxel (es hat einen anderen VDSL Chipsatz) jetzt stabil läuft.
vor 10 Jahren
willkommen in unserer Telekom hilft Community.:-)
Wie ich lese, haben die anderen User Ihnen bereits einige Tipps und Hinweise zu dem Problem genannt.
Besteht vielleicht doch die Möglichkeit, dass Sie einen anderen Router testen? Wurde zusätzlich Ihre DSL-Leitung genauer überprüft?
Ich freue mich über ein Feedback.
Beste Grüße Lena W.
0
0
von
vor 10 Jahren
Hallo @Tapsa,
ich übernehme eben für Lena. Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.
Ich habe anhand Ihrer im Profil gespeicherten Daten eine Prüfung der Leitung durchführen lassen, wir konnten tatsächlich Einschränkungen bei dem VDSLer feststellen. Morgen wird sich ein Techniker den Fehler am Hauptverteiler anschauen und beheben.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir eine kurze Rückmeldung geben. Einen schönen Dienstag für Sie.
Viele Grüße
Ina B.
0
von
vor 10 Jahren
0
von
vor 10 Jahren
Hallo Ina, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Alle Probleme sind gelöst.... Hervorragender, schneller Support. Danke nochmals.
Das höre ich doch gerne, vielen lieben Dank für das nette Feedback.
Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da - Sie wissen ja, wo Sie uns finden.
Viele Grüße & einen sonnigen Tag
Ina B.
0
vor 9 Jahren
@Tapsa Ich habe aktuell die selben Probleme wie du. Kannst du mal ein aktuelles Spektrum / DSL - Übersicht von dir posten ?
Gruß,
Phonk
0
0
von
vor 9 Jahren
Hallo @Phonk,
Also bis gleich.
ich werde mich Hier zu deinem Anliegen melden. Einfach aufgrund der Übersicht.
Liebe Grüße
Anne W.
0