Häufige Internet-Abbrüche - Fritzbox 7590
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe leider seit 2 Woche häufige Internet-Abbrüche mit dem Fritzbox 7590. Jede Stunde bricht die Verbindung ab und das ist leider nicht gut wenn im Homeoffice arbeitet.. 😃
Eine nette Mitarbeiterin von dem Service führte die Diagnose sowie eine Linereset durch, aber das Problem besteht immer noch.
Heute morgen kam einen Techniker zu mir und hat alles geprüft: Leitung, Dose ausgetauscht, IP-Router im Kasten geprüft und alles war in Ordnung.
30 Min nachdem den Techniker weg war, bracht die Verbindung wieder ab.
Ob ich noch Nerven habe, gute Frage.. 
Zum Testen habe meinen Fritzbox 7590 in der Wohnung meines Nachbars (Vodafone Kunde) angeschaltet, eingerichtet und er hat keine Internet-Abbrüche.
Seiner Router (Fritzbox 7530) habe ich dann bei mir angeschaltet und eingerichtet. Bisher keine Internet-Abbrüche und bei meinem Nachbar auch nicht. Gehe dann davon aus, dass das Problem nicht im Router liegt.
Um eine Hilfe bedanke ich mich vorab und sende viele Grüße
Jonatan Soares.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Seltsam - meine Schlussfolgerung wäre jetzt genau anders herum gewesen. Dein Anschluss mit anderem Routermodell 7530 läuft.
Meine Schlussfolgerung wäre weiterhin gewesen, dass die eigene Fritzbox 7590 nicht defekt ist.
Welchen Tarif hast Du?
Welche Anschlussgeschwindigkeit hat der Nachbar?
Hast Du die neueste Firmwre auf Deiner Box drauf? Hast Du das AX Modell der 7590 oder das normale Modell?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @muc80337_2,
Ich habe einen Magenta Zuhause L Young Vertrag und mein Nachbar hat eine Anschlussgeschwindigkeit wie bei mir: 100mbit/s.
Ich habe das normale 7590 und die neueste Firmware (7.29) ist auf dem Box installiert.
Seit gestern mit dem normalen 7530 habe ich keine Internet-Abbrüche gehabt.
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast.
Es wäre klasse, wenn du uns mal interessanterweise einige Informationen posten könntest:
Viele Grüße
Marcel
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Aus der Perspektive eines VDSL-Anschlusses ist das durchaus zutreffend.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hey,
ich habe genau das gleiche Problem. Manchmal stundenlang kein Problem, manchmal bis zu 5(!) Abbrüche innerhalb von 20 Minuten. Auch schon mehrfach bei der Telekom angerufen, Leitung resettet, Fritzbox resettet, nichts hilft.
Viele Grüße
Torres
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Morphiaz
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ggf wäre es ratsam, wenn du einen eigenen Thread eröffnest.
Jedes Problem / Ursache liegt woanders.
Dieser Thread würde zu sehr aufblähen.
Viele Grüße
Marcel