Häufige Internetabbrüche und Drosselungen

2 years ago

Guten Abend,

 

ich habe nun schon seit langer Zeit immer wiederkehrende Internetabbrüche. An den Wochenenden ist - zumindest gefühlt - immer am Schlimmsten. Letztes Wochenende hatte man zwischen 1-3 mal pro Stunde einen Abbruch. Dabei pendelte die Verbindungsgeschwindigkeit immer zwischen 40MBit/s und 60MBit/s. Am schlimmsten war es zwischen 19 bis 9 Uhr. 

 

Ich habe über die Support Seite der Telekom eine Störmeldung eingereicht und die automatische Diagnose durchführen lassen. Diese hatte Probleme erkannt und wollte den Anschluss neu konfigurieren. Die Verbindung wurde dann neugestartet und das Netz blieb für nicht einmal eine Stunde stabil. Daraufhin habe ich mich an den Kundendienst gewandt. Dieser hat sich auch nochmal den Problem angenommen und den Anschluss neu konfiguriert. Das hielt für ein paar Stunden. Wir machten ab, dass der gute Herr mich in 2 Tagen nochmal anruft und fragt wie die Lage ist. Leider kam kein Rückruf. Und bis heute habe ich auch nicht mehr daran gedacht. Ich hoffe ich denke morgen dran.

 

Nun gut, zum Anschluss. Magenta L mit 100MBit/s. Benutzt wurde eine FritzBox 7490. Ich habe aus reiner Neugier gelegentlich Fotos vom Spektrum gemacht. Das sieht ganz schön zerbombt aus. Nach den Neustarts der Verbindung sahen die Graphen recht gut aus (finde ich). Mit der Weile ließen diese dann aber wieder sehr nach.

 

Jetzt habe ich von einem Kollegen eine 7530 AX zum Ausprobieren bekommen. Diese hängt jetzt seit 2 Stunden dran. Am Anfang waren 63MBit/s verfügbar und das Spektrum sah gut gefüllt aus. Jetzt mittlerweile ist die Geschwindigkeit bei 40MBit/s angekommen mit mehreren Abbrüchen. Das Spektrum sieht auch wieder ziemlich abenteuerlich aus.

 

Ich wollte die FritzBox sowieso ersetzen, allerdings bringt mir das wohl nicht soviel. Nun meine Frage. Könnt ihr mit den Spektren etwas anfangen? Mir sagt das leider nicht allzuviel.  Ich würde die 7530AX jetzt auch erstmal ein paar Tage dran lassen in der Hoffnung, dass sich der Anschluss wieder korrekt einspielt und meine FritzBox einfach zu alt ist. 

 

Im Anhang befinden sich mehrere Bilder. Leider ohne MinMax (hab erst später gelesen dass das nicht ganz unwichtig ist). Und wie gesagt, eigentlich dienten die nur meiner Neugier zum Vergleichen. Es zeichnet sich jedoch ein Trend ab.

 

 

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