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vor 9 Jahren
@wlersch
Als erstes wäre mal die Fehlermeldung wichtig bzw. die Meldung, die
beim Verbindungsversuch mit i-tunes-Store erscheint.
Ausserdem sollte ich wissen, welches Betriebssystem verwendet wird
und welchen Antirivensoftware bzw. Internetsecurity auf Ihrem Rechner
eingesetzt wird.
Gruß, widder440
0
von
vor 9 Jahren
@wlersch
Um das Problem "einzukreisen", bitte erst mal den G-Data-Komplettschutz
vorübergehend deaktivieren - und dann i-tunes aufrufen.
Das Internet muß ja auch bei aktiverter G-Data-Firewall funktionieren.
Die meisten Firewalls blockieren ihnen unbekannte Verbindungen
(hier i-tunes), bis man ihnen "beibringt", dass diese ungefährlich sind.
Ich kann davon ein s e e e h r langes Lied singen.
Bitte testen u. posten.
Gruß, widder440
PS: hier der von Apple erstellte Katalog, um mögliche Fehlerquellen zu
indentfizieren, Sie benötigen "Auf dem PC".
https://support.apple.com/de-de/HT203361
Haben Sie wirklich Windows 8 installiert? - Diese Version ist völlig
veraltet und wurde schon vor über 1 Jahr auf 8.1 aktualisiert.
0
von
vor 9 Jahren
@wlersch Um das Problem "einzukreisen", bitte erst mal den G-Data-Komplettschutz vorübergehend deaktivieren - und dann i-tunes aufrufen. Das Internet muß ja auch bei aktiverter G-Data-Firewall funktionieren. Die meisten Firewalls blockieren ihnen unbekannte Verbindungen (hier i-tunes), bis man ihnen "beibringt", dass diese ungefährlich sind. Ich kann davon ein s e e e h r langes Lied singen. Bitte testen u. posten. Gruß, widder440 PS: hier der von Apple erstellte Katalog, um mögliche Fehlerquellen zu indentfizieren, Sie benötigen "Auf dem PC". Haben Sie wirklich Windows 8 installiert? - Diese Version ist völlig veraltet und wurde schon vor über 1 Jahr auf 8.1 aktualisiert.
@wlersch
Um das Problem "einzukreisen", bitte erst mal den G-Data-Komplettschutz
vorübergehend deaktivieren - und dann i-tunes aufrufen.
Das Internet muß ja auch bei aktiverter G-Data-Firewall funktionieren.
Die meisten Firewalls blockieren ihnen unbekannte Verbindungen
(hier i-tunes), bis man ihnen "beibringt", dass diese ungefährlich sind.
Ich kann davon ein s e e e h r langes Lied singen.
Bitte testen u. posten.
Gruß, widder440
PS: hier der von Apple erstellte Katalog, um mögliche Fehlerquellen zu
indentfizieren, Sie benötigen "Auf dem PC".
Haben Sie wirklich Windows 8 installiert? - Diese Version ist völlig
veraltet und wurde schon vor über 1 Jahr auf 8.1 aktualisiert.
Hallo widder440
Ja richtig Auto Update von Windows ist ja an.
Also neustes Windows 8.1 Pro.
Apple Katalog habe ich schon durch.
War auch eine Hilfe drin Host Datei ändern.
Konnte da vor i-tune nicht mal mehr herunterladen.
Ging danach wieder.
Das mit der Firewall habe ich auch durch.
Habe G-Data komplett abgeschaltet.
Auch kein Erfolg.
Wenn ich mich nicht Irre ist das Problem mit der Neuen Box aufgetreten.
Da ich aber nicht so oft bei i-tune hineinschaue ist mir das nicht direkt aufgefallen. Habe die Box wegen der Umstellung auf IP-Telefonie gekauft.
Die Alte Fritz brauchte das nicht, weil ja noch Festnetz.
Danke.
wlersch
0
von
vor 9 Jahren
@wlersch
Am besten, Sie wenden sich an den AVM-Support.
https://support.apple.com/de-de/HT202944
Ich habe bei Apple eine ganze Litanei für freizugebende Ports gefunden,
leider kein Wort bei AVM, welcher Port für Apple freigegeben werden muß.
Auch vermute ich, daß die FB als "Mediaserver" eingerichtet werden muß.
Gruß, widder440