Ich bekomme einfach kein Glasfaser...

11 months ago

Hallo,

 

ich bin inzwischen so enttäuscht von der Telekom und dem Glasfaserausbau, dass ich mir hier mal einen Account machen musste.

 

Im Oktober 2023 (!) habe ich bei der Telekom meinen Glasfaser-Anschluss angefragt. Am 01.12.2023 wurde dann auch meine Glasfaser Dose installiert. So weit so gut.

 

Die Techniker meinten "es müsse noch was installiert werden am Verteilerkasten" aber dafür würde ich einen Termin bekommen. Danach Stille. Ich habe wöchentlich angerufen, immer wieder bekam man zu hören dass da ein anderes Unternehmen für zuständig ist. Jetzt waren vor ein paar Wochen und heute erneut Techniker da, die immer wieder genau das gleiche feststellen (irgendein ND 3 oder NT 3 Fehler). Auch diese beiden Techniker meinten dass am Verteilerkasten was geändert werden muss.

 

Kann mir irgendjemand sagen wie ich es schaffe dass an dem Verteilerkasten alles richtig gesteckt wird?

Ich warte jetzt wirklich seit Oktober darauf Glasfaser zu bekommen, weil das DSL hier nur 25.000 kann...

 

Viele Grüße,

Tom

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    • 11 months ago

      Du selbst kannst da nicht für sorgen. 
      Aber das Team kann sich das mal ansehen und nachfragen, warum es nicht weitergeht. 

      Dazu ist es aber notwendig, dass du dein Profil vollständig ausfüllst damit man sich bei dir melden kann. 

      1

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      11 months ago

      Danke für den Hinweis. Das mache ich sofort mal.

      Unlogged in user

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    • 11 months ago

      Will dir keine schlechte Laune verbreiten, aber ich habe nach fast zwei Jahren warten meinen GF Vertrag storniert…. Sollte ich ursprünglich im Juni 2022 bekommen, immer wieder nach hinten verschoben, auch jetzt verschiebt sich es tagtäglich … 

       

      Habe daher bei Vodafone verlängert und die GF Dose kann sich von mir aus dahinvegetieren…

       

      Selbst in Entwicklungsländern bekommt man den Anschluss schneller (eigene Erfahrung)

       

      Welcome to Germany 🤣🤣🤣🤣

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      11 months ago

      Timo_Bail

      Selbst in Entwicklungsländern bekommt man den Anschluss schneller (eigene Erfahrung)

      Selbst in Entwicklungsländern bekommt man den Anschluss schneller (eigene Erfahrung)
      Timo_Bail
      Selbst in Entwicklungsländern bekommt man den Anschluss schneller (eigene Erfahrung)

      Klar, ganz andere Situation.

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