Gelöst

ich benötige den Masterzugang für die Verwaltung des Anschlusses, Daten sind hinterlegt. Dank im Voraus Heinz Puster

vor 7 Jahren

Hallo,

ich benötige den Masterzugang für die Verwaltung des Anschlusses, Daten sind hinterlegt.

 

Danke im Voraus

Heinz Puster

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @kk456

      hast du mal den Kundenservice angerufen. 08003301000

      Hilfe zum Masternutzer https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?samChecked=tr&samChecked=true

       

      Ansonsten mal abwarten bist das Team sich meldet.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @kk456,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Leider konnte ich Sie unter Ihrer Rückrufnummer nicht erreichen. Sehr gerne möchte ich Ihr Anliegen klären.
      Bitte überprüfen Sie einmal Ihre Profildaten.

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Susanne L.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo,

      in der Tag, bei der Telefonnummer war eine Nummer zuviel ist jetzt korrigiert.

      Wie schon gesagt, benötige ich den Masterzugang für die Kundennummer, damit ich Rechnungen ansehen und den vertrag verwalten kann.

      Gruß

      Heinz Puster

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @kk456,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Kommen Sie gern auf mich zu, falls noch offene Fragen bestehen.

      Lieben Gruß Melanie B.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @kk456,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Kommen Sie gern auf mich zu, falls noch offene Fragen bestehen.

      Lieben Gruß Melanie B.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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