Ich benötige die Glasfaser ID
vor 16 Tagen
Guten Tag,
ich benötige die Glasfaser ID, da die Dosen bei mir im Mehrfamilienhaus nicht beschriftet sind, welche Dose zu welcher Wohnung gehört.
Vielen Dank und viele Grüße
Lukas
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vor 2 Jahren
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Anne W.
Telekom hilft Team
vor 16 Tagen
Guten Morgen @user_bacc6f vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. 🤗
Wenn die Glasfaserdosen nicht beschriftet sind, wurde vermutlich vergessen den Aufkleber raufzumachen. Wenn das der Fall ist, können wir diese auch nicht auslesen und es muss ein Auftrag gestellt werden, dass jemand vorbeikommt und die Beschriftung vornimmt. Vorausgesetzt, dass wirklich alles fertig ist und nicht noch restliche Arbeiten fehlen.
Aktuell sind die Gründe nur reine Spekulation, daher möchte ich mir das gerne mal genauer anschauen. Bitte hinterlege im Profil einmal deine Daten und sag mir anschließend Bescheid, wann ich anrufen kann, da ich erst nach der Legitimation Auskünfte erteilen darf.
Beste Grüße Anne
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Dorothea T.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Anne W.
vor 13 Tagen
Hallo @user_bacc6f,
ohne einen Auftrag mit gebuchtem Tarif dahinter bekomme ich keinen Außendienst herausgeschickt.
Ich stehe aber auf Abruf bereit, wenn du so weit bist. Mein persönlicher Rat wäre Glasfaser 300. Nach oben kannst du den immer noch upgraden.
Viele Grüße
Dorothea
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Anne W.
der_Lutz
vor 16 Tagen
welche Dose zu welcher Wohnung gehört.
Guten Tag,
ich benötige die Glasfaser ID, da die Dosen bei mir im Mehrfamilienhaus nicht beschriftet sind, welche Dose zu welcher Wohnung gehört.
Vielen Dank und viele Grüße
Lukas
Bei Glasfaser ist die Dose jeweils in der Wohnung oder es wurde nicht richtig gebaut, mach doch mal bitte ein Foto der Situation.
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der_Lutz
Antwort
von
der_Lutz
vor 13 Tagen
Ich habe es Ihnen im Privat Chat zugesendet.
Ich habe es Ihnen im Privat Chat zugesendet.
habe ich, dank fehlender Benachrichtigung, viel zu spät gesehen.
Was beid ir gebaut wurde entspricht nicht den Vorgaben der Bundesnetzagentur, da muss ein Umbau stattfinden, dann hast du auch den passiven Netzabschluss bei dir in der Wohnung und es erübrigt sich die Frage welche Dose es ist
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Uneingeloggter Nutzer
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von
der_Lutz
Uneingeloggter Nutzer
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von
user_bacc6f