Gelöst

ich benötige meine Störungsnummer von September Oktober 2025

vor einem Monat

Liebes Team, ich habe riesige Probleme.

Im Sept/Okt. 25 hatte ich eine Störung. Aufgrund dessen habe ich einen Austauschrouter Smart 3  bekommen. Lt. Kundenberatung etc. habe ich aber keinen Smart 3 Router. Ich habe ihn aktuell bei mir zuhause liegen. Man sagte mir, ich könnte diesen in Verbindung mit der Störung aus Kulanz bekommen haben, dies könnten die Koll. aber nicht einsehen. Bei meinem Anruf bei d. Wie komme ich bitte an diese Störungsnummer? Vorab vielen Dank. J. Marschalkowski

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 11.05.2026 16:07 eskaliert.

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vor 27 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 28 Tagen

      Hallo @edith-juliane

       

      wie bereits besprochen, wurde dein Anliegen glücklicherweise gelöst 😊

       

      Es freut mich sehr, dass du nun positiv in Richtung Wochenende blicken kannst. Genieß es ☀️

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      2

      von

      vor 27 Tagen

      ich bin froh, dass es die Community gibt...manchmal reichen auch einfach nur Denkanstöße. Swetlana, du bist einfach spitze. 1.000.000.000 Dank

      von

      vor 27 Tagen

      Hallo @edith-juliane,

       

      vielen Dank für die netten Worte. 😊

      Gebe ich gerne so weiter. 

       

      Liebe Grüße

      Belana

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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