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Ich fühle mich ein wenig miss informiert

7 years ago

Hallo zusammen,

 

ich bin gerade dabei von der Primacom (jetzt pyur) zur Telekom zu wechseln. Morgen soll es soweit sein Fröhlich Allerdings bin ich bei den Vorbereitungen (Platz für den Speedport suchen etc.) auf einige Fragen gestossen die mir bisher so nicht bewußt waren Überrascht Zumal der Telekom-verkäufer mir damals (vor knapp 6 Monaten) quasi jede Frage mit "Na klar geht das" beantwortet hat.

 

Hintergrund: bei der Primacom kam ich mir vera*** vor .. bezahlte für eine 120 Mbit Paket und hatte nie mehr als  30K download ... dann vor ca. 6 Monaten wurden auf der Strasse neue Kabel verlegt (Glasfaser?) und just stand auch einer von der Telekom vor der Tür ob ich den Interesse an einem Telekomanschluss hätte.  Klar! Und jetzt wo die neuen Kabel liegen geht ja sowieso alles rasendschnell. Die Primacom hat kurz darauf auch alle Kabel in die Wohnungen erneuert, Da hatte ich schon gekündigt Fröhlich Augen zu und durch! Nach Meinung des Vertrieblers hätte mich die Primacom sofort aus meinem Jahresvertrag entlassen ... "das ist in der Regel so" ... bei mir leider nicht Fröhlich Also wartet ich 6 Monate ... wie gesagt morgen geht es los.

 

Jetzt zu meinen Fragen/Problemen Fröhlich

1. die "ollen" Telefonkabel wurden bisher nicht erneuert - und soweit ich die Speedport Doku richtig verstehe, bräuchte ich für Glasfaseranschluss noch ein extra Gerät - die Aussage "jetzt ist hier Glasfaser" war also glatt gelogen oder?

2. in unserer Wohnung sind 3 kabel-dosen verteilt ...  bisher konnte ich die ganze Technik schön versteckt in einre Ecke des Wohnzimmers unterbringen ... aber nun ... wir haben nur *eine* Telefonbuchse direkt an der Wochnungtür ... wie soll ich dort "vernünftig" all die Geräte verstauen ... der Speedport braucht Platz  und Strom, das Telefon muss an den Speedport angeschlossen werden, noch ein Kabel und Strom ... ich hab dort nur eine Dose und dann will ich eigentlich unser  "devlolo" Netzerk (via Stromdosen) weiternutzen - kurzum dort vorn an der Wohnungstür würde jetzt ein

blöder Kabelsalat entstehen - gibts hier Möglichkeiten einen Zweitanschluss im Wohnzimmer zu bekommen, was kostet sowas?

3. wir haben auch noch das TV Pakte gebucht ... warum um alles in der Welt hat das Ding kein WLAN? In welcher Wohnung befindet sich die Telekomdose gerade zufällig da wo der TV steht???

 

Freue mich über Feedback Fröhlich

Viele Grüße aus Leipzig

Andreas

 

PS: das Dumme ist ... gestern seh ich ein Angebot von pyur .... *mind*. 100Mbit (bisher hieß es *bis zu*) ... i.d.R. 180Mbit ... und auch noch billiger als Telekom und aller 3 Monate kündbar Fröhlich ... ich komme mir irgendwie verar** vor von dem Vertriebler ... der wollte sicher nur maximale Abschlüsse machen ... er hätte mit mir ja auch mal kucken können wo wie unsere Anschlussdose liegt usw. Damals war ich voll des Lobes über ihn ... kam mir "gut beraten" vor ... aber heute 180° Wendung! Traurig

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    • 7 years ago

      Du warst doch unzufrieden mit dem alten Angebot.

      Du hattest 6 Monate Zeit dich mit demTheme zu beschäftigen.

       

      Wie auch immer. du müsstet (kann auch auch ein Elektriker machen)  ein Kabel vom Wunschaufstellungsort der  Hardware zu deiner TAE im Flur legen lassen. Alternativ falls möglich - kann auch durch z.B. die Decke ein Kabel bis zum APL (Keller?) gelegt werden. dann muss das KAbel aber dort durch die Telekom angeschlossen werden.

       

      WLAN  ist die denkbar schlechteste Verteilungsform von Multicastsignalen, darum wird diese standardmässig nicht unterstützt und empfohlen.

      Wer es trotzdem machen will braucht ein Zusatzgerät und arbeitet auf eigene Gefahr. 

       

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      Answer

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      7 years ago

      Welchen Tarif haben Sie beauftragt?

      Answer

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      7 years ago

      MagentaZuhause L mit Entertain TV Plus

      Answer

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      7 years ago

      andreas.hoehmann

      MagentaZuhause L mit Entertain TV Plus

      MagentaZuhause L mit Entertain TV Plus

      andreas.hoehmann

      MagentaZuhause L mit Entertain TV Plus


      Da rate ich dir vom Einsatz von Powerline / dLAN (devolo) ab.

      Hier gibt es meistens Überschneidungen der Übertragungsfrequenzen mit VDSL 100 (MagentaZuhause L) mit entsprechenden Störungen bis zum zeitweisen Ausfall des VDSL-Signales.

       

      Am besten gleich alles richtig machen und ein ordentliches Heimnetzwerk per LAN-Verkabelung installieren (lassen).

      Alternativ käme der Einsatz von WLAN mit geeigneten WLAN-Bridges in Frage.

      Nähere Informationen findest du in meiner Signatur, wenn Du den entsprechenden Link anklickst.

       

      Wenn es nur um den TV-Anschluss geht und es für dich genügt, wenn der Router in Nähe des TV ist, genügt es auch, wenn einfach die Telefondose ( TAE ) in die Nähe des TV verlegt wird.

      Das kann dir der Telekom-Techniker gegen Aufpreis machen.

       

       

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      Answer

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    • 7 years ago

      Es ist im Altbau durchaus üblich, daß die TAE -Dose ausschließlich im Flur ist.

      Wie du das ins Wohnzimmer oder wo auch immer hinleitest, wirst du selbst klären müssen, möglicherweise kann dich dein Vermieter unterstützen.

      Das Gebäude in dem du wohnst, scheint lediglich vernünftig für einen Kabelanbieter, in deinem Fall PŸUR, erschlossen zu sein.

      U.U. fehlt im Keller sogar ein entsprechender APL ?!

       

      Hast du bereits eine Auftragsbestätigung von telekom erhalten?

      1

      Answer

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      7 years ago

      Ja Auftrag ist bestätigt und morgen soll der Telekomtechniker kommen um unseren Wohnungsanschluss scharf zu schalten. Vielleicht kann ich gleich bei dem eine 2. Dose in Auftrag geben.

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @andreas.hoehmann

      Fragen über Fragen Zwinkernd

       

      Zu 1.:

      Ich vermute Du hast Magenta M oder L VDSL mi 50/100Mbit/s?

      Da ist das Glasfaserkabel bis zum Verteiler auf der Straße gelegt. Die Strecke zwischen Verteiler und Deiner Wohnung laufen weiterhin über die ollen Telefonkabel. Damit sind aktuell bis zu 100Mbit/s möglich, ab Sommer wird nach und nach sogar Supervectoring mit Werten von bis zu 250Mbit/s angeboten werden. Was bei Dir dann angeboten wird hängt natürlich an der Länge der Kabel zwischen Deiner Wohnung und dem Verteiler.

       

      zu 2.:

      hierzu hat @Stefan schon ausreichend Informationen gegeben. Bzgl. Deiner Devolos: die können, müssen aber nicht, Deinen Internetanschluss stören. Wenn Du aber EntertainTV drüber laufen lassen willst sollten es zumindest die 550er, beste die 1200+er sein. Eine Lösung über Airties oder SpeedhomeBridge wäre wahrscheinlich besser.

       

      zur 3.

      Weil ein einfaches WLAN zu störanfällig ist und bei vielen Kunden - abhängig von der Umgebung - Probleme verursachen würde. Airties und SpeedhomeBridge sind  WLAN-Lösungen, allerdings mit einem separaten WLAN für die Receiver.

      Wer hat schon im Wohnzimmer hinterm Fernseher einen LAN-Anschluss und damit Zugriff auf den Router: Ich! Und wahrscheinlich mittlerweile alle, die in Neubauten wohnen Zwinkernd

      4

      Answer

      from

      7 years ago

      Wir haben ein gigaset mit basis-station und anrufbeantworter ... die basisstation muss ich (glaube ich) via kabel verbinden. Aber trotzdem danke für den tip! 😄

      Answer

      from

      7 years ago

      Wie gesagt, Du kannst das Gigaset-Mobilteil auch mit dem Speedport koppeln und die Gigaset-Basisstation nur noch als Ladegerät nutzen. Dann wird aber auch der Anrufbeantworter der Gigaset-Basis nicht mehr funktionieren. Am Telekomanschluss hast Du aber ohnehin eine Anrufbeantworter „im Netz“ und brauchst nicht unbedingt mehr einen in der Basis.

      Answer

      from

      7 years ago

      Mchgt408

      Wie gesagt, Du kannst das Gigaset-Mobilteil auch mit dem Speedport koppeln und die Gigaset-Basisstation nur noch als Ladegerät nutzen. Dann wird aber auch der Anrufbeantworter der Gigaset-Basis nicht mehr funktionieren. Am Telekomanschluss hast Du aber ohnehin eine Anrufbeantworter „im Netz“ und brauchst nicht unbedingt mehr einen in der Basis.

      Wie gesagt, Du kannst das Gigaset-Mobilteil auch mit dem Speedport koppeln und die Gigaset-Basisstation nur noch als Ladegerät nutzen. Dann wird aber auch der Anrufbeantworter der Gigaset-Basis nicht mehr funktionieren. Am Telekomanschluss hast Du aber ohnehin eine Anrufbeantworter „im Netz“ und brauchst nicht unbedingt mehr einen in der Basis.

      Mchgt408

      Wie gesagt, Du kannst das Gigaset-Mobilteil auch mit dem Speedport koppeln und die Gigaset-Basisstation nur noch als Ladegerät nutzen. Dann wird aber auch der Anrufbeantworter der Gigaset-Basis nicht mehr funktionieren. Am Telekomanschluss hast Du aber ohnehin eine Anrufbeantworter „im Netz“ und brauchst nicht unbedingt mehr einen in der Basis.


      Oder einfach an der Gigaset-Basis mit AB ein weiteres Mobilteil mit Ladeschale verwenden.

      Das ist meine Lösung.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      @andreas.hoehmann

      Meine Antwort wurde wohl von der Forensoftware verschluckt.. Mist.

       

      Noch ein paar Zusatzinfos

      1. es gibt unterschiedliche Glasfaservarianten und "Deine" ist vermutlich die FTTC -Variante bei welcher die letzten Meter über die alte Telefonleitung/ TAE -Dose gehen und wo kein zusätzliches Kästchen benötigt wird sondern der Router mit VDSL-Modem ausreicht (andere alternative Varianten sind FTTB und FTTH )
      2. ich habe ein simples analoges Telefon-Verlängerungskabel für wenige Euro in der TAE eingesteckt um den Router an einer ganz anderen Stelle im Flur zu platzieren - dafür braucht es keinen Techniker (wenn Du es sauber verlegt haben willst und Deine Stärken/Interessen nicht im handwerklichen Bereich liegen dann möglicherweise schon - aber der muss nicht original von der Telekom sein)
      3. bei der Versorgung des EntertainTV-Signals in der Wohnung empfehle ich Dir einen Blick in die Liste von @Ludwig II
        https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-neu-Liste-funktionierender-Kombinationen-mit-WLAN/td-p/1867188
        (letzter Stand von Anfang April)
        Die Telekom empfiehlt grundsätzlich Ethernet/LAN-Kabel
        Wichtig zu wissen für Dich ist auch, dass bei EntertainTV der Telekom jeder aktive Entertain-Receiver etwas von der Geschwindigkeit des VDSL-Anschlusses abknappst (bei Internet über den Kabelanschluss ist das anders, da läuft das separat) - sprich wenn Du fünf TV-Geräte mit EntertainTV laufen hast, dann wirst Du bei einem Online-Speedtest deutliche Einbußen der noch verfügbaren Geschwindigkeit für Surfen/Streaming/Downloads feststellen.

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