Ich hätte gerne gewußt, ob ich Magenta Entertain habe, da ich kein RTL Plus empfange
vor 3 Jahren
Ich empfange kein RTL Plus, obwohl ich meine ,daß mich Magenta Entertain gebucht habe
239
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
370
0
3
vor 3 Jahren
in
102
0
1
vor 5 Monaten
in
343
0
4
in
163
0
7
vor 3 Jahren
@HMSparn welcher Tarif steht auf der Rechnung?
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@HMSparn
Hallo,
sie können RTL+ vormals TV NOW nur ab einem MagentaTV Smart empfangen.
Gruß valliciousz
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @HMSparn
schau bitte auf deine Rechnung oder die Auftragsbestätigung, dort findest du deinen gebuchten Tarif.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@HMSparn
falls du den Festnetztarif schon mehr als einen Monat bereitgestellt hast: schau auf deine letzte Festnetzrechnung, und zwar auf die allerletzte Seite der Rechnung. Dort gibt es eine kleingeschriebene Zeile, welche mit "Gebuchtes Produkt" anfängt. Dahinter steht der Name des Tarifs. Bitte komplett abschreiben und in "Antworten" hier notieren.
Falls du einen Alttarif von vor mehreren Jahren hast, der noch "Entertain" im Namen hat, dann verwechselst du ihn mit dem neueren Tarif "mit (Magenta)TV Entertain". Den gibt es erst seit wenigen Monaten, und dieser hat "RTL Plus" inklusive, während Alttarife mit "EntertainTV" (also das TV hinter dem Entertain und nicht vor dem TV) oder nur mit "Entertain" (ohne das TV vor dem Entertain) kein RTL Plus inklusive haben.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
konnte dir die Antwort von @Sherlocka schon weiterhelfen?
Gerne schaue ich mir auch deinen gebuchten Tarif an und versuche dir dann weiterzuhelfen, hinterlege bitte dafür deine Daten im Profil.
Viele Grüße
Maren Sc.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von