Ich kann fax senden aber nicht empfangen, was kann ich tun

vor 7 Jahren

Ich kann fax senden aber nicht empfangen, was kann ich tun

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren

    Welcher Router?

    Welches Fax?

    Welcher Tarif (IP?)?

    Dem Fax eigene Nr. zugeteilt?

     

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Moin @christiane.gamradt,

    ich schließe mich der Frage von @Peuki mal an.


    Viele Grüße
    Claudia Bö.
  • Community Guide

    vor 7 Jahren

    Hallo @heinz-hoehn,

     


    @heinz-hoehn schrieb:

    Ich kann fax senden aber nicht empfangen, was kann ich tun


    um das einmal genauer einzuzgrenzen:

    • Was für Geräte sind vorhanden?
    • Was für ein Anschluss ist vorhanden? (IP?)
    • Ist das Fax am Router angeschlossen (welcher?)? Wenn ja, wie ist das Gerät konfiguriert? (Fax, Kombigerät, etc.)?
    • Gibt es eine Fehlermeldung am Gerät?
    • ...

    VG

    Peuki

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren


    @heinz-hoehn schrieb:

    Telekom Festnetz,

    Fritz Box,

    über beide kann ich fax versenden aber nicht empfangen!


    Hier wäre jetzt noch eine Konkretisierung hilfreich Fröhlich :

     

    Was für ein Telekom-Anschluss ist vorhanden? 

    • IP-Anschluss, ISDN-Anschluss, analoger Anschluss - gerne auch den Tarif benennen.

    Welche Fritzbox genau?

    ...und welches Faxgerät wird genutzt?

     

    Bitte auch gerne auf die anderen Fragen eingehen:

    • Ist das Fax am Router angeschlossen (welcher?)? Wenn ja, wie ist das Gerät konfiguriert? (Fax, Kombigerät, etc.)?
    • Gibt es eine Fehlermeldung am Gerät?
  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren

    @heinz-hoehn: Hat der Fax-Empfang schon mal funktioniert?

     

    Habe ich dass richtig verstanden: Du verwendest die integrierte Fax-Funktion der FritzBox und du hast  zudem ein externes Faxgerät angeschlossen? 

     

    Vielleicht haben wir hier einen Fax-Spezialisten der ich nicht bin.. Kann es sein dass sich hier ggf. zwei "Geräte" um den Empfang streiten.

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Bei mir geht der Faxempfang nur, wenn ich am in diesem Moment "klingelnden" Fax HP Envy 7640 auf "Abheben" tippe. Ich muss mir mal die Zeit nehmen zu versuchen, den Empfang auf automatisch umzustellen.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 7 Jahren


    @heinz-hoehn schrieb:

    Ich kann fax senden aber nicht empfangen, was kann ich tun


     

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Michael.Kashi,

     


    @Michael.Kashi  schrieb:

    Ja, ich empfange keine Faxe


    der Thread ist von 2017 - worauf ist die Antwort jetzt bezogen, bzw. wie können wir unterstützen?

     

    Viele Grüße 

    Peuki

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