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vor 4 Jahren
@jiyunkuh
Die Lösung hast Du bekommen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Warum-haben-wir-nur-16-MBit-s-und-die-Nachbarn-200MBit-s/m-p/5051181#M1330280
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3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Leider hat die Lösung mir nicht geholfen. Nach einem Jahr sitze ich immer noch mit VDSL 50, obwohl mein Nachbar gegenüber mit 250 mich anlacht.
Ich habe ständig mir Magenta Zuhause Regio telefoniert. Die haben mir versichert, dass es an System was freigeschaltet werden muss. Aber ich kann immer noch keine Änderung bei der Verfügbarkeit sehen. Auch auf der Netzausbau Karte ist mein Haus angeblich mit 250 verfügbar.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Mandy S. schrieb:
Hallo @jiyunkuh,
der MagentaZuhause M hat bis zu VDSL 50, da sollte schon mehr als 16 Mbit/s ankommen.
Mir wird für Ihre Adresse leider auch kein höherer Tarif angeboten.
Die Nachbarn können z.B. an einen anderen Verteiler angeschlossen sein und daher mehr Geschwindigkeit erhalten.
Grüße
Mandy S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Das hier ist leider keine Lösung zu meinem Problem.😑
Anscheinend sollte es möglich sein laut Netzausbau Karte ein schnelles Internet zubekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
auf deine private Nachricht habe ich bereits geantwortet. Du hast bereits einen Anschluss mit 50 Mbit/s und die Verfügbarkeit einer schnelleren Geschwindigkeit können wir nicht ändern. Ich weiß nicht, wer dir das versprochen hat, aber aktuell ist es nicht möglich.
Viele Grüße Türkan Ü.
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7
Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe eine Zwischeninfo schon mal dabei. Da es sich um ein Bahngelände handelt, sind mehr als VDSL50 nicht drin. Ich versuche da noch mehr raus zu bekommen.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank Stefan für deine Mühe.
Das Haus ist direkt neben dem Bahnstation, ob es noch um ein Bahngelände handelt zweifle ich. Komisch.
Ich werde auf deine weitere Infors warten.
Liebe Grüße
Ji Yun
0
Antwort
von
vor 4 Jahren
@jiyunkuh
Vielen Dank Stefan für deine Mühe. Das Haus ist direkt neben dem Bahnstation, ob es noch um ein Bahngelände handelt zweifle ich. Komisch. Ich werde auf deine weitere Infors warten.
Das Haus ist direkt neben dem Bahnstation, ob es noch um ein Bahngelände handelt zweifle ich. Komisch.
Ich werde auf deine weitere Infors warten.
Sehr gerne & so lange brauchtest du gar nicht warten.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@jiyunkuh
Vielen Dank Stefan für deine Mühe. Das Haus ist direkt neben dem Bahnstation, ob es noch um ein Bahngelände handelt zweifle ich. Komisch. Ich werde auf deine weitere Infors warten.
Das Haus ist direkt neben dem Bahnstation, ob es noch um ein Bahngelände handelt zweifle ich. Komisch.
Ich werde auf deine weitere Infors warten.
Sehr gerne & so lange brauchtest du gar nicht warten.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
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