Wie kann ich MagentaZuhause M auf MagentaZuhause S herunterstufen?
vor 3 Monaten
Liebe Community,
ich wollte meinen MagentaZuhause M Tarif auf den MagentaZuhause S Tarif herunterstufen. Die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten läuft noch bis 2026, aber ich wollte zumindest das Downgrade schon einmal unter der Tarifänderungsoptin bestellen, um etwaige Fristen nicht zu versäumen.
Aber leider wird mir die Möglichkeit für MagentaZuhause S nicht angezeigt.
Liegt es daran, dass es noch eine Weile hin ist bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit? Wird mir 2026 diese Option im Kundencenter dann angezeigt? Wie viele Monate vor Ende der Laufzeit kann/muss ich das Downgrade beantragen, wenn er gleich nach der Mindestvertragslaufzeit durchgezogen werden soll? Und wo kann ich dies tun? Im Kundencenter? In einem Telekom Shop? Oder telefonisch? Ist eine vorherige Kündigung meines MagentaZuhause M Tarifs nötig? Ich möchte aber meine Rufnummer etc behalten.
Wie sollte ich am Besten vorgehen?
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vor einem Jahr
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vor 3 Monaten
Genau, das geht erst zum Ende der MVL.
Lediglich ein Wechsel in einen höherpreisigen Tarif ginge früher.
7
Antwort
von
vor 3 Monaten
Stimmt, es geht aber um einen Tarifwechsel.
Wenn ich mich richtig erinnere, war früher ein "Downgrade" frühestens rund drei Monate vor Ende MVLZ online beauftragbar (zum Ende der MVLZ ); das Team / die Hotline konnte da - glaub ich - vorher auch nix machen.
Ob sich diesbzgl. mittlerweile was geändert hat, weiß ich nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Du solltest das noch nicht jetzt beauftragen .. sonst kannst du dann 2 Jahre lang am Anschluss keinerlei Änderung ausführen.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Wie sollte ich am Besten vorgehen?
Warten bis die MVLZ rum ist, dann Tarifwechsel. Du verlierst die Ersparnis von einem Monat.
3
Antwort
von
vor 3 Monaten
Blöd gefragt:
Es sollte "maximal" heißen
wenn die MVLZ am 31.5.26 endet und ich stelle dann den Tarifwechsel ein und der wird zum 10.6.26 umgesetzt zahle ich 1,60 zuviel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
aber ich wollte zumindest das Downgrade schon einmal unter der Tarifänderungsoptin bestellen
Ganz grundsätzliche Frage: was macht es für einen Sinn fast 2 Jahre vorab einen Tarif zu bestellen? Du weißt doch jetzt noch gar nicht was in 2 Jahren bei dir ist? Widerrufen ist dann nicht mehr.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Ich bin raus, habe keine Lust Haare zu spalten, Erbsen zu zählen oder Korinthen zu hacken...
9
Antwort
von
vor 3 Monaten
@Viola13
@Viola13 wrote: Danke, auch dir einen guten Start in den Tag.
Lieben Dank.
Mögen uns die Heißgetränke unserer Wahl gute Dienste leisten & munter in den Tag starten. ☕
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von