Solved

Ich kann meine Verträge nicht verknüpfen.

7 years ago

Ich kann meine Verträge im kundencenter nicht verknüpfen. Nach Mail und SMS Code geht es zurück zur Handynummer eingeben.

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      7 years ago

      Der Verknüpfungsprozess ist zurzeit gestört. Der Fehler wurde bereits durch das Telekom-hilft-Team an die Fachabteilung gemeldet. Ich hoffe mal, dass er möglichst bald behoben wird.

      14

      Answer

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      5 years ago

      Hallo und guten Abend, @Günther Weber.

      Leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreichen können.
      Passt Ihnen ein Rückruf später zeitlich besser? Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Answer

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      5 years ago

      Wegen der vielen nervenden Abzocker-Anrufe gehen wir nicht mehr ran, wenn eine fremde Nummer klingelt.

      Ok, die nummer ist mir jetzt nicht mehr fremd. ich warte auf den Anruf.

      Answer

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      5 years ago

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Günther Weber. Fröhlich

      Ich freue mich, dass wir nun gemeinsam ein klein wenig Licht uns Dunkel bringen und die offenen Fragen noch gemeinsam klären konnten. Fröhlich

      In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen zauberhaften Restsonntag.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.






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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo zusammen,

       

      die Vertragsverknüpfung im Mobilfunk-Kundencenter funktioniert wieder.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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