Ich kann vom Festnetz nicht telefonieren. Internet und Fernsehen funktioniert.

vor 5 Jahren

Ich kann vom Festnetz nicht telefonieren. Wähle ich eine Nummer, kommt nichts. Ruft mich jemand an klingelt es, wenn ich das Gespräch annehme höre ich Nichts. Die Rufnummer des Anrufers sehe ich. 

Habe mir ein neues Telefon gestern gekauft. Das gleiche Problem.

 

Kennt jemand das Problem? Weiß jemand was ich tun kann?

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    • vor 5 Jahren

      @g.dietrich 

       

      Willkommen in der Community - leider viel zu wenige Infos.

       

       

      - Wurde der Anschluß neu geschaltet? - Wenn ja, wann?

      - Der Typ des verwendeten Routers fehlt ebenso wie dessen Firmwareversion.

      - Die Typen beider verwendeten Telefone fehlen.

      - Wie waren/sind beide Telefone am nicht genannten Router angeschlossen - über TAE -Kabel an

        der gleichen TAE -Buchse oder an unterschiedlichen TAE -Buchsen.

      - Die Systemmeldungen des Routers zum Zeitpunkt der fehlerhaften Anrufe fehlen.

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    • vor 5 Jahren

      Welcher Tarif

      Seit wann.

      Welcher Router

      Welches Telefon

      Wie sind die Telefonie Einstellungen im Router.

      Hat telefonieren schon mal funktioniert

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @g.dietrich vielen Dank für den Beitrag.

      Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Um bestmöglich unterstützen zu können, benötigen wir ein paar mehr Angaben. Daher gerne mal die entsprechenden Informationen zur Verfügung stellen, dann können wir sicher weiterhelfen.

      Grüße Anne W.

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