Ich möchte meine Telekomrechnungen einsehen. Dies wird verweigert, da der Zugang dies nicht erlaubt. Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizie

vor 11 Monaten

Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizieren um Rechnungen einsehen zu können?

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  • vor 11 Monaten

    WD41

    Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizieren um Rechnungen einsehen zu können?

    Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizieren um Rechnungen einsehen zu können?
    WD41
    Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizieren um Rechnungen einsehen zu können?

    Mit den Zugangsdaten zu genau diesem Vertrag, im Kundencenter.

    Hast Du mehrere Verträge?

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Ich habe nur einen Vertrag, genau diesen 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    @WD41 

    Sie haben einen Zugang zum Kundencenter?

    Dann ist der Masternutzer nicht gesetzt, dass kann der Service machen.

    Sie haben keinen Zugang zum Kundencenter, dann erst registrieren:

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/erstes-login-kundencenter?samChecked=true

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    @WD41  schrieb:
    Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizieren um Rechnungen einsehen zu können?

    Warum nutzt nicht einfach die Suche in der Hilfe?

    Berechtigungen Vertragsinhaber und Nutzer 

    Im Kundencenter werden nicht alle Vertragsdaten und Rechnungen angezeigt, weil ich als Nutzer registriert bin. Was kann ich tun? 

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @WD41,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

     

    Konnten dir die Tipps bereits weiterhelfen? Fröhlich

    Ansonsten sag gerne Bescheid. Wir melden uns dann bei dir. 

     

    Viele Grüße
    Sarah E.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von