Gelöst

Ich möchte meine Registrierungsinformationen überprüfen

vor 23 Stunden

Wie kann ich meine Anmeldeinformationen einsehen?

Wo kann ich mich per E-Mail melden?

65

8

    • vor 23 Stunden

      Hallo @Park0425,

       

      ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

       

      Welche Anmeldeinformationen möchtest du gerne einsehen? Schildere mir dein Anliegen gerne etwas detaillierter.

       

      Grüße

      Erdogan

      0

    • vor 22 Stunden

      Guten Tag,

      ich wende mich an Sie bezüglich meines MagentaZuhause L Tarifs.

      Ich möchte gerne die Vertragsdetails einsehen.

       Da ich ins Ausland ziehe, möchte ich den Vertrag kündigen und bitte um Informationen zum Vorgehen.

      Vielen Dank im Voraus. 

      Mit freundlichen

       Grüßen Park

      1

      Antwort

      von

      vor 22 Stunden

      Hallo @Park0425,

       

      vielen Dank für die Aufklärung.

       

      Die gültigen Kündigungsfristen findest du auf eine der Rechnungen. Wenn du ins Ausland ziehst, besteht ein Sonderkündigungsrecht und du kannst deinen Vertrag mit einer Frist von 1 Monat über unser Kündigungsformular kündigen. Den Link dazu hat freundlicherweise @CobraCane bereits gepostet.

       

      Viele Grüße

      Erdogan

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 22 Stunden

      @Erdogan T. 

      schau mal, bitte. ....

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Stunden

      Park0425

       Da ich ins Ausland ziehe, möchte ich den Vertrag kündigen und bitte um Informationen zum Vorgehen.

      Guten Tag,

      ich wende mich an Sie bezüglich meines MagentaZuhause L Tarifs.

      Ich möchte gerne die Vertragsdetails einsehen.

       Da ich ins Ausland ziehe, möchte ich den Vertrag kündigen und bitte um Informationen zum Vorgehen.

      Vielen Dank im Voraus. 

      Mit freundlichen

       Grüßen Park

      Park0425
       Da ich ins Ausland ziehe, möchte ich den Vertrag kündigen und bitte um Informationen zum Vorgehen.

      Hier findest du die notwenigen Infos:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/umzug-ausland?samChecked=true 

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Stunden

      Vielen Dank für Ihre Antwort.

      Was ich genau wissen möchte, ist Folgendes:

      1. Muss ich das Kündigungsformular online ausfüllen und
      2.  den Router am Kündigungstag bei einem lokalen Telekom-Shop zurückgeben?

      Sind diese zwei Schritte ausreichend, um den Vertrag vollständig zu kündigen?

      Antwort

      von

      vor 4 Stunden

      Park0425

      Muss ich das Kündigungsformular online ausfüllen und

      Vielen Dank für Ihre Antwort.

      Was ich genau wissen möchte, ist Folgendes:

      1. Muss ich das Kündigungsformular online ausfüllen und
      2.  den Router am Kündigungstag bei einem lokalen Telekom-Shop zurückgeben?

      Sind diese zwei Schritte ausreichend, um den Vertrag vollständig zu kündigen?

      Park0425
      Muss ich das Kündigungsformular online ausfüllen und

      Macht Sinn denn du willst ja kündigen weil du ins Ausland ziehst

      Park0425

      den Router am Kündigungstag bei einem lokalen Telekom-Shop zurückgeben?

      Vielen Dank für Ihre Antwort.

      Was ich genau wissen möchte, ist Folgendes:

      1. Muss ich das Kündigungsformular online ausfüllen und
      2.  den Router am Kündigungstag bei einem lokalen Telekom-Shop zurückgeben?

      Sind diese zwei Schritte ausreichend, um den Vertrag vollständig zu kündigen?

      Park0425
      den Router am Kündigungstag bei einem lokalen Telekom-Shop zurückgeben?

      Kannst auch hier ein Retourelabel ausdrucken:

      https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      Park0425

      Sind diese zwei Schritte ausreichend, um den Vertrag vollständig zu kündigen?

      Vielen Dank für Ihre Antwort.

      Was ich genau wissen möchte, ist Folgendes:

      1. Muss ich das Kündigungsformular online ausfüllen und
      2.  den Router am Kündigungstag bei einem lokalen Telekom-Shop zurückgeben?

      Sind diese zwei Schritte ausreichend, um den Vertrag vollständig zu kündigen?

      Park0425
      Sind diese zwei Schritte ausreichend, um den Vertrag vollständig zu kündigen?

      Wenn alles erforderliche beachtet wird (musst ja alle Unterlagen für die Sonderkündigung nachweisen) dann ja.

      Antwort

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @Park0425,

       

      wie ich sehe, hat der User @CobraCane deine Fragen schon korrekt beantwortet.

       

      Melde dich gerne noch einmal, wenn weitere Fragen auftauchen.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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