Ich möchte meine Telekomrechnungen einsehen. Dies wird verweigert, da der Zugang dies nicht erlaubt. Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizie
vor einem Jahr
Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizieren um Rechnungen einsehen zu können?
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vor einem Jahr
Wie kann ich mich als Vertragsinhaber identifizieren um Rechnungen einsehen zu können?
Mit den Zugangsdaten zu genau diesem Vertrag, im Kundencenter.
Hast Du mehrere Verträge?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe nur einen Vertrag, genau diesen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@WD41
Sie haben einen Zugang zum Kundencenter?
Dann ist der Masternutzer nicht gesetzt, dass kann der Service machen.
Sie haben keinen Zugang zum Kundencenter, dann erst registrieren:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/erstes-login-kundencenter?samChecked=true
0
vor einem Jahr
Warum nutzt nicht einfach die Suche in der Hilfe?
Berechtigungen Vertragsinhaber und Nutzer
Im Kundencenter werden nicht alle Vertragsdaten und Rechnungen angezeigt, weil ich als Nutzer registriert bin. Was kann ich tun?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @WD41,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Konnten dir die Tipps bereits weiterhelfen?
Ansonsten sag gerne Bescheid. Wir melden uns dann bei dir.
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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