Gelöst

Ich möchte vom Kundencenter nicht mehr Angerufen werden.

vor 2 Jahren

Ich möchte vom Kundencenter nicht mehr Angerufen werden.

227

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Manfred.Truszczynski 

       

      Im Kundencenter einloggen und dort den Informationsservice deaktivieren, kann danach aber etwas dauern bis es ausläuft.

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Screenshot_20221221-150322.png

      Deaktivieren  

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Manfred.Truszczynski Meine Kundenkollegen haben zwar herausbekommen, was gemeint ist.

      Aber dennoch: das Kundencenter kann Dich nicht anrufen, das 'Kundencenter' ist nur ein Zugang zu Deinen Vertragsinfos und Anschlusskonfigurationen.

      Diverse Telekom- und Partnerhotlines sind allerdings 'outbound' unterwegs. Und diese Anrufe markierst Du im Informationsdienst als 'nicht gewünscht'.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    2205

    0

    3

    Gelöst

    3294

    0

    6

    in  

    309

    0

    3

    Gelöst

    in  

    636

    0

    4