Hallo,

ich bin vor kurzem aus meiner WG Ausgezogen und die Mitbewohner hätten Vertragspartner, IBAN und weitere persönliche Daten ändern müssen. Ich selbst kann das nicht ändern, ohne etwas anderes reinzuschreiben. 

Es wurde bereits eine Rechnung von meinem Bankkonto abgebucht, ohne dass ich in der WG wohne, da die Mitbewohner die Daten nicht umgestellt haben. Zwischenzeitlich wurde die IBAN umgestellt, aber Ich stehe weiterhin als Vertragspartner, Rechnungsempfänger und Kontoinhaber (zu der IBAN der Mitbewohner). Daher wollte ich online anrufen, um einige Sachen zu klären, aber ich brauche die letzten Ziffern der IBAN, um mich zu identifizieren (die mir unbekannt sind).

Per Bank konnte ich den Lastschrifteinzug zurückweisen. Ich hoffe, dass die nun offene Rechnung dann von der Konto der Mitbewohnerin (da nun ihre IBAN hinterlegt ist) abgebucht wird. Jedoch stehe ich rein formal weiterhin als Vertragspartner und Rechnungsempfänger.

Gibt es einen anderen Weg, um mich zu identifizieren (wie Geburtstag, Buchungsnummer)? Ich werde immer sofort nach der IBAN gefragt, bevor ich mit einer richtigen Person sprechen kann.

Vielen Dank für die Hilfe