Gelöst
Ihr Gesprächspartnewr ist nicht erreichbar. Bitte rufen sie später nochmal an.
vor 7 Jahren
Seit 05.09. sind wir unter unserer Hauptnummer nicht mehr erreichbar. Dem Anrufer wird stets gesagt - ihr Gesprächspartner ist nic ht erreichbar. Bitte rufen sie später nochmal an. Seit 12.09. ist uns bestätigt, dass der Fehler bei der Telekom liegt und dass jetzt Experten die Sache weiterbearbeiten.
Die gleiche Info haben wir jetzt am 17. 09. aus der Kundendienstzentrale bekommen. Inzwischen hatten wir mit 8 Mitarbewitern in der Störungsstelle
und in der hiesigen Filiale Kontakt. - Aber nichts passiert. Wir haben Internet, Fernsehen und können über den Faxanschluß nach draußen telefonieren. An den Einstellungen, Router etc. wurde nicht verändert. Außerdem waren wir vom 5.-7.09. garnicht anwesendDas müssen also Geister
am Werk gewesen sein.
Hinweis:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Joachim829
bitte gehe in deinen schon bestehenden Master-Thread für dein Problem, den du schon längst angelegt hast. Beantworte dort die Fragen der Helfer, antworte ihnen, damit dir geholfen werden kann!
Keine Mehrfachanlage für ein- und dasselbe Problem sondern mit den Helfern in einem Thread an der Lösung arbeiten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Waehlt-man-unsere-Nummer-heisst-es-der-Teilnehmer-ist-nicht/m-p/3471168
An alle Helfer:
Bitte wechselt in den Masterthread und antwortet dem User dort. Danke!
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