Ihr Hauptkarte können Sie nach oder vor Ihrer Vertragsverlängerung jederzeit im Kundencenter wechseln.

2 years ago

Ich möchte den Tarif für die Zweitkarte ändern . In MagentaMobil PlusKarte mit Smartphone. 

Dieser Satz mit der Hauptkarte irritiert mich etwas. Warum muss ich die Karte wechseln?

Ich möchte nur den Vertrag nur für meinen Sohn ändern.

Gruß Rosenberg

 

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  • 2 years ago

    Hallo @wendty 

    3 Monate nach der Erstellung der Pluskarte ohne Smartphone, kann diese dann in eine Pluskarte mit Smartphone geändert werden.

    Wann wurde denn die Pluskarte aktiviert?

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  • 2 years ago

    Die Karte hab ich noch nicht gekauft. Da ich nur unsicher bin.

    Mein Sohn ist erst 12 sodass für ihn ja die Karte für ca. 10€ in Frage kommt. Sein Vertrag läuft im Januar ab. Weiß nicht wie sich das dann verhält.

    Werde Montag doch persönlich das Gespräch suchen.

     

    Danke für die schnelle Antwort 

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    2 years ago

    Hallo @wendty , 

     

    hast du schon alles klären können? Falls weiterhin Fragen offen sind, trage gerne deine Rückrufnummer in deinem Profil ein, dann melde ich mich bei dir um alles genau zu erläutern. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra S.

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