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Ihre Anfrage bezüglich Bestätigung meiner E-Mailadresse
11 months ago
Hallo, ich habe 2 E-Mails bekommen, ich solle meine E-Mail Adresse bestätigen sowie IBAN usw.
Da ich zur Zeit viele Pishing Mails oder dergleichen bekomme bin ich da sehr vorsichtig.
Bitte teilen Sie mir mit ob diese Anfrage wirklich von Ihnen kommt und warum ich meine Daten bestätigen soll die sich ohnehin nicht geändert haben. Vielen Dank. M. Häuslein-Thrams
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11 months ago
@haeuslein-thrams
Achtung, ist eine Phishing Mail. IBAN muss man nicht bestätigen!
Hier können sie einmal schauen, wie man echte Mails der Telekom erkennt:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/verstehen/echtheit-e-mails?samChecked=true
Erstmal nichts bestätigen oder eingeben, dass ist ganz wichtig!
Generell bekommt man aber ab und an mal ne Mail, um seine E-Mail Adresse zu verifizieren.
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11 months ago
Hallo @haeuslein-thrams ,
schon mal ins Kundencenter gegangen?
Normalerweise sollte dann eine Meldung dahingehend kommen!
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11 months ago
Hallo @haeuslein-thrams
kommt der Absender auch von einer xxxxxxx@t-online.de Adresse ?
Telekom versendet nicht mit dieser Adresse! Dann ist es definitiv Phishing .
Ebenso:
Persönliche Anrede fehlt?
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11 months ago
denn eine Mail zur IBAN Bestätigung in Kombination mit der Mail Bestätigung gab es noch nie.
gehe ich auch stark von aus. Wollte auch zusätzl. beischreiben, wie man sonst auch Phishing erkennt
Answer
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11 months ago
Wollte auch zusätzl. beischreiben, wie man sonst auch Phishing erkennt
Daher mein Link.😉
Answer
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11 months ago
Hallo @haeuslein-thrams,
gut, dass Sie nachfragen. Die passenden Antworten und Hinweise haben Sie hier bereits erhalten. Bitte befolgen Sie keinesfalls die Anweisungen in der E-Mail.
Viele Grüße
Lilia N.
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11 months ago
Ich hatte noch telefonisch Kontakt mit Telekom diesbezüglich aufgenommen. Die Dame sagte es sei wirklich eine Verifizierung der E-Mail Adresse und keine Pishing mail. Falls ich nicht bestätige werde ich künftig keinerlei E Mails von Telekom bekomme.
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11 months ago
Guten Morgen @haeuslein-thrams,
danke für das Feedback.
Vermutlich wurde die Information mit der IBAN falsch aufgenommen und zugeordnet. Aufforderungen zur Verifikation und Bestätigungen per E-Mail gibt es, allerdings wird dort nicht nach den persönlichen Angaben gefragt.
Viele Grüße
Lilia N.
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