Im Kundercenter wird immer "offene Aufträge" angezeigt
4 years ago
Nach Kündigung möchte ich jetzt mein T-Online E-Mail-Konto auf Mail M erweitern.
Dieses funktioniert leider nicht, da im Kundencenter immer "Für den gewählten Anschluss liegen noch offene Aufträge vor"
Was muss ich machen ?
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2 months ago
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4 years ago
Warten bis deine Kündigung durch ist.
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4 years ago
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4 years ago
Nach Kündigung möchte ich jetzt mein T-Online E-Mail-Konto auf Mail M erweitern. Dieses funktioniert leider nicht, da im Kundencenter immer "Für den gewählten Anschluss liegen noch offene Aufträge vor"
Nach Kündigung möchte ich jetzt mein T-Online E-Mail-Konto auf Mail M erweitern.
Dieses funktioniert leider nicht, da im Kundencenter immer "Für den gewählten Anschluss liegen noch offene Aufträge vor"
Erst mal warten oder das Profil befüllen (Link in meiner Signatur),
ich kann nicht einen Vertrag kündigen und dann die Leistung erweitern,
erst mal muß die Kündigung storniert werden
und dann kann man den Vertrag erweitern.
Oder Kündigung geht durch und du bist raus!
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4 years ago
Wieso sollte man nicht "Mail M" auf ein Freeware Konto setzen können?
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4 years ago
Unser kostenpflichtiger T-Online-Anschluss ist gekündigt. Damit wurde auch unser E-Mail-Konto abgeschaltet. Dieses habe ich jetzt auf kostenloses E-Mail-Fach umgestellt. Wird auch angezeigt, dass das erfolgt ist. Und von dort aus wollte ich "Mail M" buchen. Und das funktioniert halt nicht.
Profil ist befüllt
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4 years ago
Ja, wenn ein Auftrag noch nicht abgeschlossen ist werden keine weiteren Aufträge angenommen. Ein altbekanntes Problem.
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4 years ago
es gibt nun keine offenen Aufträge mehr.
Klappt es nun mit der Erweiterung auf "M"?
Grüße
Sarah S.
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