Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
im Portal keine Festnetzrechnungen mehr verfügbar
vor einem Monat
Hallo,
ich habe heute bemerkt, dass im Portal die Festnetzrechnungen nicht mehr zum Download zur Verfügung stehen. Die letzte Rechnung die ich downloaden kann ist vom März 2024. Bei allem danach sind zwar die Buchungsbeträge sichtbar, aber keine Rechnung.
Für Mobilfunk hingegen funktioniert alles und die Rechungen sind komplett verfügbar, wie immer.
Gibt es da ein (temporäres) Problem?
Danke
Enrico
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor einem Monat
1. Browser Cache löschen.
2. Anderen Browser nehmen.
Ich kann alle Rechnungen öffnen.
Im Kundencenter und in der Mein Magenta App
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Antwort
von
vor 29 Tagen
Made my day!
Vielen Dank für die Info.