Hallo,
ich habe seit ca. 4 Monaten jetzt immer wieder Internetabbrüche an meinem DSL-Anschluss der Telekom. Davor war alles super.

Es wurde schon einige male gecheckt und resettet, ein Techniker war schon da und meinte im Haus passt alles, aber er packt den Anschluss versuchshalber an einen anderen Port. Er meinte auch, ich solle lieber von meinem Magenta XXL wieder auf L, da die Leitung dann weniger störanfällig ist. Dieses Upgrade auf XXL hatte ich gemacht, da es mir aktiv per Schreiben angeboten wurde und ich habe dabei eine Vergünstigung aufgrund von Corporate Benefits bekommen. Ich habe also wieder Downgegraded, dabei Corporate Benefits verloren (Mir wurde beim Downgrade eine Telefon-Nummer gegeben, bei der ich die Vergünstigung auch für den L-Tarif nachträglich beantragen sollte. Ging natürlich nicht und ich hab wieder ne Nummer bekommen...) und es wurde mir gesagt, für meine Adresse sei XXL ja eigentlich gar nicht möglich.

So weit so schlecht, aber das größte Ärgernis ist, dass der Anschluss einfach nicht mehr stabil ist. Ich habe zwischen 2 und 10 mal pro Tag einen Sync verlust an der Fritzbox (eine eigen 7590 AX V2) und bin damit 2min offline. Das verträgt sich aber nicht mit meiner Arbeit als Softwareentwickler und würde mir als Privatperson schon nicht genügen, wenn ständig das Internet abbricht.
Ich schreibe das jetzt hier im Forum, weil ich keine Lust mehr habe mein Leid ein zehntes Mal zu erzählen und will endlich einen stabilen Anschluss oder möchte von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen, sollte es nicht klappen.

Ich bitte um Hilfe, danke.