Solved

Immer wiederkehrende DSL Verbindungsabbrüche - VDSL50 und FritzBox 7510

9 months ago

Hallo,

der Anschluss meiner Mutter macht Sperenzchen. Es kommt unregelmäßig, aber immer wieder, zu DSL Verbindungsabbrüchen.
Diese dauern in der Regel ein paar Minuten, dann kann sich die FritzBox wieder neu synchronisern.

Ich habe, leider offenbar völlig unnötig, vor ein paar Wochen eine neue Fritzbox gekauft, die 7510.

Einrichtung kein Problem, ging alles automatisch. Geblieben sind die Abbrüche.

 

Bereits zwei Tickets eingestellt.

Erstes ohne Feedback als "Störung erledigt" gekennzeichent und dann geschlossen.

Beim zweiten Ticket ein Anruf bei meiner Mutter, der Router wäre zu alt, bitte SpedBox Smart 4 kaufen.

Eigentlich eine Frechheit (der Smart 4 ist älter als die 7510). Aber mit alten Herrschaften kann man es ja machen.

 

Wie bekomme ich hier einmal eine brauchbare Analyse/Messung des Anschlusses?

Alle Selbstdiagnosen aus dem Web brachten letztendlich als Ergebnis immer nur das Ticket mit den oben beschriebenen Resultaten hervor. Traurig.

 

Viele Grüße

Sven

 

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