Sehr geehrte Damen und Herren,

mittlerweile kann der Vorgang von Ihnen abgeschlossen werden.

Folgender Fehler wurde aus dem Gerät angezeigt.

Unter             Internet           DSL-Status            Statusübersicht          

 in der Zeile             CRC Fehler und in der Spalte             Near-End-Indikator

wurde der Fehler dargestellt (siehe Anhang).

Das Grät wurde zwischenzeitlich getauscht, das neue Gerät zeigt diesen Fehler (noch) nicht und arbeitet einwandfrei.

Nun gehe ich noch davon aus, daß auch die Gewährleitung anerkannt wird, da auch hier wieder Daten abgefragt werden, die Ihnen bekannt sind.

Mit freundlichem Gruß