Solved
Informtionen zu Vertrag-Details (Wechsel zu O2/ UGG Glasfaser)
3 years ago
Hallo,
bei uns im Ort findet in den nächsten Monaten Glasfaser-Ausbau durch O2/ UGG statt. Laut O2 soll der Anbieterwechsel am 26.4. stattfinden. Kann die Telekom diesen Termin bestätigen bzw. kann ich diesen Termin irgendwo einsehen?
Weil laut Gemeind erst nächstes Jahr in meinem Ortsteil der Ausbau stattfindet.
Ich möchte vermeiden, dass ich ab Ende April ohne Telefon/ Internet bin.
Viele Grüße
3030
20
This could help you too
2 years ago
2673
0
4
Solved
401
0
4
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hey @ks23,
genaue Informationen zu deinen Abschlüssen (Anbieterwechsel und später Glasfaser) kann dir wohl nur O2 geben.
Wenn du uns sagst, wann du telefonisch erreichbar ist, um dich einmal zu legitimieren, können wir dir zumindest mitteilen, zu welchem Datum eine Übernahme deiner Rufnummern zu O2 geplant ist. Wie O2 dich dann anbindet, können wir nicht einsehen, das kann nur O2 beantworten.
Viele Grüße
Marita S.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @ks23 ,
der Wechseltermin ist zum 26.04.2022 bestätigt.
Die Kündigungsbestätigung wurde Ihnen am 11.03.2022 auf dem Postweg zugestellt.
Widerrufen können Sie Ihren Wechselauftrag nur beim aufnehmenden Anbieter, dem Auftragnehmer.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
1
Answer
from
3 years ago
Vielen Dank!
Unlogged in user
Answer
from