Hallo,

ich habe (leider) wegen Glasfaser über DG meinen Telekom Festnetztarif gekündigt und wollte nun das email-Postfach von meinem Mann in ein freemail-Postfach übertragen.

Ich habe ein freemail-Postfach mit einer neuen emailadresse angelegt und vor Wochen schon versucht die verschiedenen mailadressen freigeben zu lassen. Leider funktioniert das irgendwie nicht.

Da mein Mann aber sehr empfindlich ist, wenn was nicht geht wollte ich fragen, ob die Freigabe der mailadressen auch durch einen Mitarbeiter "live" erfolgen kann.

Die Kinder habe ich im Frühjahr schon umgeschrieben, da konnte man aber auch noch das Häkchen bei "sofort freigeben" setzen.

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.