Gelöst

Installation FritzBox 5590 am vorhandenen Anschluss

vor 3 Jahren

Liebes "Telekom hilftTeam",

 

wir möchten unseren Glasfaseranschluss auf eine eigene Fritzbox 5590 umstellen. Dazu benötige ich wohl

  • die ONT -Kennung
  • die ONT -Installationskennung

Könnt Ihr uns bitte weiterhelfen?

Vielen lieben Dank und viele Grüße
Rainer

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Rainer71!

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      War ein Techniker bei die und hatte das Modem mitgebracht und installiert?

      Wenn ja, brauchst du eine ONT -Kennung.

      Leitfaden Einrichtung  FB  5530
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5424253#M540995

      Ist ein QR-Code auf der  GF-TA  und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.? 

      Dann greift diese Anleitung:
      https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-telekom-glasfaseranschluss-einrichten/

      Weitere Infos:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wann-muss-ich-meinen-GF-Router-Modem-mit-einer-Kennung-und-wann/ta-p/5432319/jump-to/first-unread-message

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      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Rainer71!

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Gut, dass es bis dahin mit der alten Lösung funktioniert.

       

      Nach dem Außendiensteinsatz wird dann auch das Wunschszenario nutzbar sein.

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

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      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

      der Techniker war heute da und hat es zum Laufen gebracht. Es musste etwas am (alten) Glasfasermodem umgebaut werden, dann lief es.

       

      Danke

      Rainer

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      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @Rainer71! , ich bitte um Entschuldigung für die späte Rückmeldung und vielen Dank für die Antwort. 

       

      Sollte noch weitere Unterstützung benötigt werden, freue ich mich über eine Rückmeldung!

       

      Viele Grüße Sven Ö.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Rainer71!,

       

      ich bedanke mich für das spontane Gespräch.

      Mit der Installationskennung können Sie den Anschluss nun einrichten.

       

       

      Grüße Detlev K.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

      der Techniker war heute da und hat es zum Laufen gebracht. Es musste etwas am (alten) Glasfasermodem umgebaut werden, dann lief es.

       

      Danke

      Rainer

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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