Solved

Installation FritzBox 5590 am vorhandenen Anschluss

3 years ago

Liebes "Telekom hilftTeam",

 

wir möchten unseren Glasfaseranschluss auf eine eigene Fritzbox 5590 umstellen. Dazu benötige ich wohl

  • die ONT -Kennung
  • die ONT -Installationskennung

Könnt Ihr uns bitte weiterhelfen?

Vielen lieben Dank und viele Grüße
Rainer

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    • 3 years ago

      Hallo @Rainer71!

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      War ein Techniker bei die und hatte das Modem mitgebracht und installiert?

      Wenn ja, brauchst du eine ONT -Kennung.

      Leitfaden Einrichtung  FB  5530
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5424253#M540995

      Ist ein QR-Code auf der  GF-TA  und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.? 

      Dann greift diese Anleitung:
      https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-telekom-glasfaseranschluss-einrichten/

      Weitere Infos:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wann-muss-ich-meinen-GF-Router-Modem-mit-einer-Kennung-und-wann/ta-p/5432319/jump-to/first-unread-message

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      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Rainer71!

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Gut, dass es bis dahin mit der alten Lösung funktioniert.

       

      Nach dem Außendiensteinsatz wird dann auch das Wunschszenario nutzbar sein.

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo,

      der Techniker war heute da und hat es zum Laufen gebracht. Es musste etwas am (alten) Glasfasermodem umgebaut werden, dann lief es.

       

      Danke

      Rainer

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      3 years ago

      Guten Abend @Rainer71! , ich bitte um Entschuldigung für die späte Rückmeldung und vielen Dank für die Antwort. 

       

      Sollte noch weitere Unterstützung benötigt werden, freue ich mich über eine Rückmeldung!

       

      Viele Grüße Sven Ö.

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @Rainer71!,

       

      ich bedanke mich für das spontane Gespräch.

      Mit der Installationskennung können Sie den Anschluss nun einrichten.

       

       

      Grüße Detlev K.

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo,

      der Techniker war heute da und hat es zum Laufen gebracht. Es musste etwas am (alten) Glasfasermodem umgebaut werden, dann lief es.

       

      Danke

      Rainer

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