Internet abbrüche regelmäßig.

8 months ago

Hallo. 

Seit geraumer Zeit (ca. 8 Wochen) bricht mein Internet ständig ab und verbindet sich nach einiger Zeit. 

Habe öfters über Magenta "repariert" (Neustart der Leitung). 

Router Fritz 7590, einwandfrei. 

 

Download Geschwindigkeit ist ok. (war lange Zeit besser<240mb>

Jetzt im schnitt 212mb.

 

Upload über Jahre hinweg 40mb

Dann  ca. Vor 8 Wochen auf 32mb gefallen und jetzt seit ca. 4 wochen 23mb.

Bitte um Hilfe. 

Vielen Dank und Grüße aus Hamburg. 

 

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6

    • 8 months ago

      1

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo. 

      Vielen dank für ihre Hilfe. 

      Ich habe über "mein Magenta" 

      eine "reperarur" durchgeführt. 

      Und siehe da down-und upload =perfekt. 

       

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 8 months ago

      ugursahar

      Bitte um Hilfe.

      Bitte um Hilfe. 
      ugursahar
      Bitte um Hilfe. 

      Hast dich denn schon bei der Störungsstelle gemeldet?

      Normal kümmern die sich drum, wenn du denen am Telefon sagst was nicht stimmt. 

       

      1

      Answer

      from

      8 months ago

      Danke. 

      Probleme über Magenta repariert. 

      💯 Prozent gelöst. 

      Gruß 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 8 months ago

      @ugursahar 

       

      Leider schreibst Du nichts über

       

      - die Firmwareversion der FB 7590

      - die im Logbuch der FB angezeigten Fehlermeldungen unter "System/Ereignisse/Internetverbindung"

      - Statistik u. Spektrum mit Minimum-/Maximum-Werten

       

      Werden Powerline -Adapter verwendet?

      Erfolgte eine Geschwindigkeits- bzw. Tarifänderung?

      1

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo auch Ihnen vielen lieben Dank für Ihre Tipps. 

      Über "mein Magenta" repariert. 

      Ergebnis : 245mb download

      Und 

      42mb upload. 

      Gruß 

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